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專家觀點(diǎn)
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信息化項(xiàng)目績效評價(jià)如何做？｜醫(yī)院信息化百問百答 2022-11-16
目前，CHIMA正在開展“百問百答”活動(dòng)，根據(jù)已收集到的醫(yī)院信息化管理者聚焦的關(guān)鍵問題，邀請CHIMA委員進(jìn)行解答，以期通過專家的“分布式智慧大腦”，尋求破題思路。在醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)踐中，從哪些維度評價(jià)一個(gè)項(xiàng)目的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?專家們給出了自己的見解。信息化項(xiàng)目績效評價(jià)如何做?"專家A:信息化效益更多的是間接評價(jià)，比如患者掛號預(yù)約系統(tǒng)，有明顯的社會效益，不用去評價(jià)。像電子病歷、臨床路徑等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，是否提高了效率，確保安全，這些…
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HITer“打怪升級”錄（下） 2022-11-16
第一次失敗的授課經(jīng)歷作家格拉德威爾在《異類》一書中寫到“人們眼中的天才之所以卓越非凡，并非天資超人一等，而是付出了持續(xù)不斷的努力。1萬小時(shí)的錘煉是任何人從平凡變成世界級大師的必要條件。”這也就是所謂的“一萬小時(shí)定律”。所以說，成為專家也都是需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的。作為工程師的我來說，特點(diǎn)可能是各方面的經(jīng)歷都有，比較全面掌握了信息科的相關(guān)技能。但是從自己會到講出來別人聽得懂，讓聽眾有興趣繼續(xù)聽下去，這又是另一個(gè)層次的磨煉…
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如何破解運(yùn)維費(fèi)用越來越高的難題？｜醫(yī)院信息化百問百答 2022-11-15
目前，CHIMA正在開展“百問百答”活動(dòng)，根據(jù)已收集到的醫(yī)院信息化管理者聚焦的關(guān)鍵問題，邀請CHIMA委員進(jìn)行解答，以期通過專家的“分布式智慧大腦”，尋求破題思路。隨著醫(yī)院信息化建設(shè)的深入和拓展，運(yùn)維費(fèi)用成為一筆不小的開支。如何解決運(yùn)維費(fèi)用越來越高這一問題?專家們進(jìn)行了支招。信息系統(tǒng)越建越多，運(yùn)維費(fèi)用越來越高，這種問題如何解決?"專家A:運(yùn)維越來越多是必然的，因?yàn)槊總€(gè)系統(tǒng)建設(shè)后如有繼續(xù)使用，都是需要運(yùn)維費(fèi)用的，除非這個(gè)系統(tǒng)不用進(jìn)一…
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HITer“打怪升級”錄（上） 2022-11-15
作為中國文人高山仰止的存在，蘇軾是中國文化歷史上一座難以逾越的高峰。據(jù)說他是個(gè)愛吃會吃的黑胖子，眉山這個(gè)城市能成為四川的美食地，想必也是受了他的影響。我喜歡蘇軾，不僅是喜歡其優(yōu)美的文章，更被其豁達(dá)超然的性格所折服。所以請?jiān)试S我借用他的詩，講述我的從業(yè)經(jīng)歷。從門外漢到“行家里手”水光瀲滟晴方好，山色空蒙雨亦奇。欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜。1999年初，我被通知參加一個(gè)會議，會議核心內(nèi)容就是解決財(cái)務(wù)系統(tǒng)的“千年蟲問題”。…
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信息科是技術(shù)部門還是管理部門？｜醫(yī)院信息化百問百答 2022-11-14
目前，CHIMA正在開展“百問百答”活動(dòng)，根據(jù)已收集到的醫(yī)院信息化管理者聚焦的關(guān)鍵問題，邀請CHIMA委員進(jìn)行解答，以期通過專家的“分布式智慧大腦”，尋求破題思路。醫(yī)院信息科為醫(yī)院各業(yè)務(wù)運(yùn)行以及管理提供技術(shù)支持、信息共享、數(shù)據(jù)支撐等服務(wù)。在實(shí)踐中，信息科是技術(shù)部門還是管理部門?專家們對此進(jìn)行了解讀。信息科是技術(shù)部門還是管理部門?"專家A:國家衛(wèi)生健康委沒有統(tǒng)一要求，也沒有統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)置。準(zhǔn)確地講，信息部門是具有雙重屬性的：從安全和…
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徐吟佳：從HIS建設(shè)視角，看醫(yī)院管理模式的發(fā)展變化 2022-11-11
前言國慶小長假，泰安連綿秋雨。接下來的日子，全城進(jìn)入疫情緊張防控期。我邊履行著防疫職責(zé)，邊思忖著如何梳理自己HIS的職業(yè)生涯，以平凡的小我，致敬這個(gè)偉大的時(shí)代，非常有意義。《HIS人生(一)：職業(yè)結(jié)緣》提到了HIS的啟動(dòng)——從門診收費(fèi)軟件、住院結(jié)算軟件起步。在寫這個(gè)續(xù)篇時(shí)，我不斷閱讀同行們分享的文章，常常被小伙伴們HIS人生的精彩故事感動(dòng)到禁不住流淚，同時(shí)也驚嘆HIS行業(yè)的同道們緣何對自己職業(yè)有那么大的激情?寂寞獨(dú)行，恰又和著清雅高貴的…
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彭建明：HIS人生·學(xué)習(xí)篇 2022-11-08
前言我大學(xué)專業(yè)是計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)及應(yīng)用，畢業(yè)就在新疆自治區(qū)人民醫(yī)院工作，一晃就過了20多年，自己也是掌握了穿墻、打洞、調(diào)交換機(jī)、寫報(bào)表、后臺存儲過程、編程、ORACLE數(shù)據(jù)庫及集群、LINUX和UNIX等十八般武藝，從當(dāng)初懵懂青年到現(xiàn)在已是知天命的年齡。我剛進(jìn)醫(yī)院時(shí)我們科室名稱是新疆醫(yī)學(xué)信息研究中心，當(dāng)時(shí)有6個(gè)人，管兩套系統(tǒng)。一套門診收費(fèi)系統(tǒng)，一套住院收費(fèi)系統(tǒng)，功能非常簡單，醫(yī)生手工開單，門診患者或住院護(hù)士拿處方去門診收費(fèi)或住院收費(fèi)處劃…
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目前，CHIMA正在開展“百問百答”活動(dòng)，根據(jù)已收集到的醫(yī)院信息化管理者聚焦的關(guān)鍵問題，邀請CHIMA委員進(jìn)行解答，以期通過專家的“分布式智慧大腦”，尋求破題思路。網(wǎng)絡(luò)安全暢通是醫(yī)院正常服務(wù)的重要保證。如果醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)受到病毒等攻擊而現(xiàn)有安全設(shè)備無法解決時(shí)，醫(yī)院該采取哪些措施，保障醫(yī)療服務(wù)順利進(jìn)行?對此，專家進(jìn)行了支招。網(wǎng)絡(luò)受到攻擊，現(xiàn)有安全設(shè)備無法解決怎么辦?"專家A:防護(hù)病毒不僅僅是設(shè)備問題，更多還是所實(shí)現(xiàn)的防毒規(guī)劃設(shè)計(jì)，比如在網(wǎng)…
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目前，CHIMA正在開展“百問百答”活動(dòng)，根據(jù)已收集到的醫(yī)院信息化管理者聚焦的關(guān)鍵問題，邀請CHIMA委員進(jìn)行解答，以期通過專家的“分布式智慧大腦”，尋求破題思路。醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)和數(shù)字資源對醫(yī)院業(yè)務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化的過程，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè)之間存在什么關(guān)系?對此，專家們給出了解讀。醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型與信息化建設(shè)是什么關(guān)系?"專家A:沒有信息化建設(shè)就無法沉淀出數(shù)據(jù)，而沒有數(shù)字化轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)就只能沉淀后…
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吳坤：如何系統(tǒng)性地進(jìn)行需求分析 2022-11-03
在與醫(yī)院科室用戶討論需求時(shí)，特別是專業(yè)性很強(qiáng)的業(yè)務(wù)需求，經(jīng)常可能會遇到這樣的情況：● 容易被對方的思路帶偏，導(dǎo)致需求溝通不完整，經(jīng)過多次反復(fù)溝通才弄清楚，感覺自己的溝通需求缺乏方法;● 分析需求時(shí)，感覺不夠系統(tǒng)化，容易對需求的理解不透徹、不完整，導(dǎo)致方案設(shè)計(jì)時(shí)出問題。在醫(yī)療軟件系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)時(shí)，出現(xiàn)這樣的困惑是很正常的事情，這主要是由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性所致。軟件工程師通常對專業(yè)的醫(yī)療知識所知不多，而面對的用戶卻是這個(gè)領(lǐng)域的…
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如何處理廠商高額接口費(fèi)？｜醫(yī)院信息化百問百答 2022-11-02
目前，CHIMA正在開展“百問百答”活動(dòng)，根據(jù)已收集到的醫(yī)院信息化管理者聚焦的關(guān)鍵問題，邀請CHIMA委員進(jìn)行解答，以期通過專家的“分布式智慧大腦”，尋求破題思路。醫(yī)院的信息化系統(tǒng)數(shù)量繁多，系統(tǒng)之間錯(cuò)綜復(fù)雜。為了實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，醫(yī)院上線某信息系統(tǒng)時(shí)，可能需要將該系統(tǒng)與已有系統(tǒng)做接口。當(dāng)醫(yī)院向相關(guān)信息系統(tǒng)企業(yè)提出接口需求時(shí)，可能面臨著對方收取高額服務(wù)接口費(fèi)的要求。這種問題該如何處理?專家們進(jìn)行了解讀。面對廠商高額的服務(wù)接口費(fèi)…
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HIS人生（一）：職業(yè)結(jié)緣 2022-11-01
入行HIS：源于一項(xiàng)科研課題你有什么樣的夢想就去選擇什么樣的平臺，年輕人，不要猶豫!在一片不適合的土壤里，任憑你如何掙扎，夢想都將是一場虛無。要么選擇平臺，要么有能力突破給自己打造平臺。應(yīng)南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院信息中心主任郭揚(yáng)帆主任邀請，寫作此文，謹(jǐn)以此紀(jì)念我的HIS人生。國慶節(jié)，泰安雨。清晨哼著李清照《聲聲慢》改編的曲子，構(gòu)思著郭揚(yáng)帆主任交辦的任務(wù)。雨打在傘上，青黛煙雨里，有江南的韻律。如這秋雨，飄過了，就有了山花蕉葉暮色…
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醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息安全如何管理？｜醫(yī)院信息化百問百答 2022-10-27
目前，CHIMA正在開展“百問百答”活動(dòng)，根據(jù)已收集到的醫(yī)院信息化管理者聚焦的關(guān)鍵問題，邀請CHIMA委員進(jìn)行解答，以期通過專家的“分布式智慧大腦”，尋求破題思路。在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)中，安全主要是涉及硬件、軟件和管理三方面，重要性日益凸顯。在具體實(shí)踐中，信息科應(yīng)該培養(yǎng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息安全工程師，還是把網(wǎng)絡(luò)信息安全外包給第三方公司?對該話題，專家給出了解讀。信息科應(yīng)該培養(yǎng)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息安全工程師，還是把網(wǎng)絡(luò)信息安全外包給第三方?"專…
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隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入以及分級診療的逐步普及，同時(shí)受到新冠肺炎疫情的影響，公立醫(yī)院的收入出現(xiàn)一定程度下降，每年的信息化投入也開始捉襟見肘起來，這使新建信息化項(xiàng)目雪上加霜。如何在有限的預(yù)算下順利完成信息化項(xiàng)目的實(shí)施不僅需要工作熱情，還需要工作方法。一原因分析1.系統(tǒng)選型問題醫(yī)院信息廠商、實(shí)施方與醫(yī)院方的利益博弈，可能導(dǎo)致醫(yī)院信息系統(tǒng)選型失敗。一方面，由于相關(guān)專業(yè)人員的缺乏，醫(yī)院對系統(tǒng)選型認(rèn)識不足，表現(xiàn)為對于管理理論、…
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信息化建設(shè)有效溝通方式有哪些？｜醫(yī)院信息化百問百答 2022-10-26
目前，CHIMA正在開展“百問百答”活動(dòng)，根據(jù)已收集到的醫(yī)院信息化管理者聚焦的關(guān)鍵問題，邀請CHIMA委員進(jìn)行解答，以期通過專家的“分布式智慧大腦”，尋求破題思路。通常情況下，醫(yī)院信息化建設(shè)涉及的科室、人員較多，構(gòu)建有效溝通管理機(jī)制的重要性更為凸顯。在具體實(shí)踐中，信息部門與其他科室有效溝通可采取哪些方式?對此，專家們給出了建議。信息部門與醫(yī)院內(nèi)其他科室溝通需求的有效方式是什么?"專家A:溝通方式有很多。信息運(yùn)維熱線、日常問題反饋、…
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智慧醫(yī)院產(chǎn)品觀（十三）：電子陪護(hù)證 2022-10-26
醫(yī)院陪護(hù)探視人員多、流動(dòng)性大、管理難度高，一直是醫(yī)院安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)痛點(diǎn)。在疫情常態(tài)化防控的大背景下，嚴(yán)防院內(nèi)感染成為醫(yī)院疫情防控的工作重點(diǎn)，陪員管理的重要性也被提到一個(gè)前所未有的高度。一方面，醫(yī)院要按照防控要求，對陪員管理逐漸收緊，逐項(xiàng)細(xì)化，不僅制定了“非必要不陪護(hù)”、“一患一陪護(hù)”等管理制度，還對陪員的健康狀態(tài)等進(jìn)行常態(tài)化監(jiān)測。另一方面，患者及親屬，也希望為自己和家人爭取更多的見面和陪護(hù)機(jī)會，在個(gè)人情感…
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張雷：智慧醫(yī)院數(shù)據(jù)接口安全治理的思考 2022-10-25
一 背景近年來，數(shù)據(jù)安全成為國家社會發(fā)展面臨的重要議題，在十四五規(guī)劃下，《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》等法律法規(guī)也陸續(xù)出臺，從國家層面制度法規(guī)明確提出了衛(wèi)生健康主管部門承擔(dān)本行業(yè)、本領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全監(jiān)管職責(zé)。完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)安全指標(biāo)體系和評價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)人員培訓(xùn)、新技術(shù)適配與管理制度落地，確保所涉及的各類醫(yī)療健康數(shù)據(jù)遵循法律規(guī)定，符合數(shù)據(jù)全生命周期安全管理要求，讓醫(yī)療健康數(shù)據(jù)全流程…
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醫(yī)院信息化重大工程一定要是“一把手”工程嗎？｜醫(yī)院信息化百問百答 2022-10-24
目前，CHIMA正在開展“百問百答”活動(dòng)，根據(jù)已收集到的醫(yī)院信息化管理者聚焦的關(guān)鍵問題，邀請CHIMA委員進(jìn)行解答，以期通過專家的“分布式智慧大腦”，尋求破題思路。醫(yī)院信息化建設(shè)是一盤棋，需進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)、整體規(guī)劃。因此，醫(yī)院信息化建設(shè)素有“一把手”工程之稱。那么，醫(yī)院信息化重大工程一定是“一把手”工程嗎?對此，專家進(jìn)行了解讀。醫(yī)院信息化重大工程一定要是“一把手”工程嗎?"專家A:重大工程，往往是指重要性強(qiáng)、投資金額大、涉及面廣、建…
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如何保障數(shù)據(jù)安全？｜醫(yī)院信息化百問百答 2022-10-21
目前，CHIMA正在開展“百問百答”活動(dòng)，根據(jù)已收集到的醫(yī)院信息化管理者聚焦的關(guān)鍵問題，邀請CHIMA委員進(jìn)行解答，以期通過專家的“分布式智慧大腦”，尋求破題思路。隨著醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的深入，醫(yī)院數(shù)據(jù)安全越來越重要，已成為當(dāng)前非常緊迫的話題。對于數(shù)據(jù)安全保障問題，專家進(jìn)行了解讀。醫(yī)院如何保障數(shù)據(jù)安全，守住安全底線?"專家A:數(shù)據(jù)安全因其具有隱秘性，出現(xiàn)問題被發(fā)現(xiàn)具有一定滯后性，導(dǎo)致看似安全底線不好守得住。其實(shí)不然，數(shù)據(jù)安全管理也是…
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如何做好需求管理？｜醫(yī)院信息化百問百答 2022-10-20
目前，CHIMA正在開展“百問百答”活動(dòng)，根據(jù)已收集到的醫(yī)院信息化管理者聚焦的關(guān)鍵問題，邀請CHIMA委員進(jìn)行解答，以期通過專家的“分布式智慧大腦”，尋求破題思路。需求管理是醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程中較為復(fù)雜和重要的工作。如何響應(yīng)業(yè)務(wù)部門的信息化需求，從而既能滿足信息化建設(shè)需要，又不至于太被動(dòng)?對此，專家們分享了自己的觀點(diǎn)。醫(yī)院信息化建設(shè)如何進(jìn)行需求管理?"專家A:信息部門參與需求，而不是聯(lián)系人二傳手，那么需要信息部門的工程師有需求分析…
