2023年,醫(yī)信人的年“獲”節(jié)——思考與成長
2022年,對于醫(yī)信人來說又是充滿“收獲”的一年。這一年,醫(yī)信人在轉(zhuǎn)型中開始深度思考;也是在這一年,為了造就能順應(yīng)時代潮流的信息管理人才,提升信息中心在醫(yī)院的滿意度,CHIMA發(fā)起了“醫(yī)院信息化百問百答”活動,在業(yè)界獲得了熱烈的反響。
辭舊迎新之際,讓我們一同回顧2022年里醫(yī)信人在自我認知與職業(yè)發(fā)展上的年“獲”。
思考與轉(zhuǎn)型
正值2022年的盛夏,“技術(shù)空心化”這一理論“空降”醫(yī)療信息行業(yè),一石激起千層浪,引發(fā)廣大醫(yī)信人的熱烈討論。“技術(shù)空心化”究竟是“主動躺平”還是“行業(yè)必然”?醫(yī)信人是應(yīng)該“仰望星空”還是“腳踏實地”?
精彩觀點摘錄:
《信息科“技術(shù)空心化”現(xiàn)象的反思》:“因為無為所以無位,因為無位所以平庸,因為平庸所以失位”。醫(yī)療信息化建設(shè)如火如荼,現(xiàn)在再沒有誰會說信息系統(tǒng)是無用的東西了,而與行業(yè)應(yīng)用不斷深化不成正比的是,信息科的能力卻相對弱化,薪酬沒有競爭力、崗位缺乏價值認同、培養(yǎng)機會匱乏等問題為“技術(shù)空心”埋下禍根。
《<信息科“技術(shù)空心化”現(xiàn)象的反思>讀后感》:行業(yè)規(guī)則和組織架構(gòu)決定了上限——信息科在醫(yī)院配角和輔助的地位。“技術(shù)空心化”是人才和價值在醫(yī)信行業(yè)里的主動選擇和自由流動,他們只是去了(他們覺得)更有價值的地方,這是一種趨勢。技術(shù)空心化不是職能空虛化,是職能細分化的必然選擇。信息科空心化,不意味著科里的工程師可以空虛化,空洞化,能做的事還有很多。
《張楠:醫(yī)療信息部門空心化原因淺析》:正確認識醫(yī)院信息部門空心化才能夠有的放矢而不是隔靴搔癢:一方面我們要努力改變醫(yī)院對信息化的認識;另一方面也要在醫(yī)院協(xié)助下充分發(fā)揮信息人的因素,構(gòu)建靈活的人才流動方式,輔以科學(xué)的評價體系,才能讓醫(yī)療信息化很好發(fā)展,為醫(yī)院做出更大的貢獻。
《王磊:信息部門“技術(shù)空心化”如何自我救贖》:醫(yī)信部門“技術(shù)空心化”并不可怕,可怕的是醫(yī)信人“精神空虛化——就地臥倒、選擇躺平”。通過理順I(yè)T治理體系、明確信息部門職責、優(yōu)化部門組織架構(gòu)、明確個人努力方向、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織、開展薪酬績效改革等手段能夠幫助信息部門擺脫“技術(shù)空心化”。
《吳恒:認知升級、精準定位與自我迭代——信息科“技術(shù)空心化”的破解之道》:“技術(shù)空心化”是行動上的路徑依賴,是業(yè)務(wù)上的本領(lǐng)恐慌,更是思想上傲慢懈怠!對個人而言,需要及時認知升級,找到工作的意義感,自然就沒有了“躺平”的心態(tài);對管理者而言,在發(fā)展上破局,甘當鋪路石,發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)人才,才能帶領(lǐng)信息科駛向?qū)W科建設(shè)的星辰大海!
積累與成長
一本“CIO”生存手冊,一些行業(yè)經(jīng)驗和新趨勢分享,業(yè)界專家紛紛伸出援手,為醫(yī)信人解答日常工作疑惑,幫助醫(yī)信人打破職業(yè)發(fā)展瓶頸。緊緊抓住學(xué)習(xí)機會,不斷積累知識是醫(yī)信人應(yīng)長期秉持的生存與成長之道。
精彩觀點摘錄:
1.做信息化規(guī)劃時,“醫(yī)院信息化解決方案是大而全還是專業(yè)化?”
在CHIMA發(fā)起的“醫(yī)院信息化百問百答”活動中,“醫(yī)院信息化解決方案是大而全還是專業(yè)化”是CIO們進行信息化建設(shè)頂層規(guī)劃時重點關(guān)注的問題之一,不少專家給出建議,大而全的產(chǎn)品固然降低了系統(tǒng)互聯(lián)和運維管理的難度,但難免會犧牲系統(tǒng)設(shè)計的精細程度,在追求個性化的同時也要考慮各系統(tǒng)間的兼容性。
其實,這個問題是醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中必然要面對和解決的問題,中信聯(lián)標準化技術(shù)委員會研制的《數(shù)字化轉(zhuǎn)型參考架構(gòu)》中便指出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終階段是“生態(tài)級發(fā)展階段”,即醫(yī)院里各個信息系統(tǒng)之間相互配合與協(xié)同的程度,將決定數(shù)字化轉(zhuǎn)型能否將醫(yī)院的運營管理推向新的高度。
森億智能副總裁薛顏波建議各醫(yī)院學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維,進行系統(tǒng)性思考和頂層設(shè)計,摒棄同一品牌簡單拼湊的“形式一體化”,謀求專業(yè)產(chǎn)品互聯(lián)互通的“內(nèi)涵一體化”,實現(xiàn)不同信息化產(chǎn)品間的協(xié)同與創(chuàng)新。(《醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型,院長們都在關(guān)注這個趨勢!》)
2.醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型與信息化建設(shè)是什么關(guān)系?
“醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型與信息化建設(shè)的關(guān)系”是CIO們關(guān)心的另一大問題,在“醫(yī)院信息化百問百答”活動中,專家們給出了如下解答:
相對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型,信息化建設(shè)是一個從無到有、技術(shù)推動改變的過程。在近30年的醫(yī)院信息化過程中,主體建設(shè)部門是信息技術(shù)人員,解決的是各類業(yè)務(wù)和管理問題,我們最常采用就是技術(shù)+需求雙輪驅(qū)動模式。用戶提要求,技術(shù)努力實現(xiàn),推動使用。目前各家醫(yī)院應(yīng)該還停留在信息化建設(shè)階段。
而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是在信息化基礎(chǔ)上向智能化轉(zhuǎn)變。在全局視野重新審視工作思路、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)流程和工具技術(shù),充分考慮整體性、系統(tǒng)性和協(xié)同性,利用大數(shù)據(jù)思維去驅(qū)動業(yè)務(wù)變革,同時不局限于醫(yī)院內(nèi)部的建設(shè),數(shù)字化轉(zhuǎn)型還要在產(chǎn)業(yè)鏈或協(xié)調(diào)鏈的上下游延伸。
中山市人民醫(yī)院黨委書記袁勇書記曾在《數(shù)字化轉(zhuǎn)型》專欄文章中分享了中山市人民醫(yī)院的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗。他認為,“現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建立的過程,看似不斷變化的是信息化建設(shè),但其內(nèi)涵卻是始終不變的‘以患者為中心’的服務(wù)理念下的數(shù)字化運行模式的重構(gòu)。”自2020年起,醫(yī)院開始重構(gòu)以電子病歷為核心的新一代醫(yī)院信息系統(tǒng),不僅基于多樣化的通用診療場景設(shè)計電子病歷操作路徑,同時還針對病種建設(shè)專科電子病歷模板,并基于病種為醫(yī)生提供診療建議,實現(xiàn)患者診療全流程數(shù)據(jù)互通及全過程數(shù)據(jù)質(zhì)控,保障診療質(zhì)量與安全。(《袁勇:高位謀劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型,“中山模式”引領(lǐng)公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展》)
對于合作廠商的選擇,森億智能副總裁薛顏波認為,廠商不僅要擁有自己的核心技術(shù)、核心產(chǎn)品,對醫(yī)療行業(yè)有深度的理解,還要能夠快速甄別、采納先進技術(shù),并將技術(shù)和產(chǎn)品深度融合。(《醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型,院長們都在關(guān)注這個趨勢!》)
結(jié)語
受篇幅限制,很多精彩的問題和觀點難以在本文完整呈現(xiàn),但醫(yī)信人的“思考與成長”之路并沒有在此終結(jié)。未來,能夠與時俱進,積極應(yīng)對挑戰(zhàn)的醫(yī)信人必然能夠大展拳腳,成為推進現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的中流砥柱。
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