衡反修:三十年HIS風(fēng)云——醫(yī)療信息化的堅(jiān)守與創(chuàng)新(上)
序
和郭揚(yáng)帆主任結(jié)識于2004年的蜜蜂會MiForum論壇,那是一個(gè)沒有即時(shí)通訊的年代,更沒有智能手機(jī),所以BBS論壇成為IT愛好者的家園。作為HIS的從業(yè)者,無論企業(yè)還是醫(yī)院的IT打工人,不知不覺成了這里的常客,包括我(是HIS不是SHE,至于為什么取這個(gè)網(wǎng)名,咱們后文再表),還有ironstone、laotao、Paullee等領(lǐng)域大咖。在信息初始的那些年,共同的甜酸苦辣和問題的討論、觀點(diǎn)的碰撞,讓我們深入其中,每天不登錄論壇看一看寫帖,就好像丟了什么似的,如果要是自己發(fā)表了一個(gè)觀點(diǎn),引起大家的共鳴和討論,可能會興奮一個(gè)禮拜。在這里好像看到了自己作為HIS工程師的價(jià)值。揚(yáng)帆就是我的偶像,除了觀點(diǎn)認(rèn)同感外,也是同齡人的惺惺相惜。不成想,時(shí)過二十年,能夠和揚(yáng)帆兄弟在線下有更多機(jī)會相聚。2024年1月份,CHIMA CIO培訓(xùn)班第一期在海南結(jié)業(yè),借此機(jī)會,揚(yáng)帆兄邀請我寫一寫自己的HIS經(jīng)歷:一是對自己幾十年HIS的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),二是希望對后人有所借鑒。于是,滿口答應(yīng)了,但好久未動過筆了,一時(shí)有些提筆忘字,頭緒太多,不知從何說起。今年正好是我職業(yè)生涯的三十年,其中HIS占了26年。我的HIS人生,豈不是我職業(yè)人生呢?某一天,仔細(xì)回想,如果算上對醫(yī)療行業(yè)的情愫,何止30年?那么且聽我一一道來。
情愫
1988年暑假,貌似和2024年夏天一樣炎熱,即將上高二的我們聚在一起,想著暑期怎么有滋有味的過。有四個(gè)同學(xué)約著去北戴河。我是個(gè)好學(xué)習(xí)的孩子,也是沒好意思向家里要零花錢,就窩在北京趕作業(yè)吹電扇了。不成想沒過幾天傳來噩耗,一個(gè)最要好的同學(xué)在山海關(guān)奔跑時(shí)撞到了架子車車扶手,疼痛難忍,初步檢查腸穿孔,連夜送回了協(xié)和醫(yī)院手術(shù)治療。同學(xué)們陸續(xù)去探望,為了減輕同學(xué)父母負(fù)擔(dān),自愿結(jié)成了護(hù)理團(tuán)隊(duì),24小時(shí)輪換著照顧同學(xué)。感覺這是一個(gè)非常驕傲的任務(wù),盡管從外交學(xué)院到協(xié)和醫(yī)院有15公里路程,但每天騎車經(jīng)過天安門、長安街,感到自豪而輕快。那是一種付出而不求回報(bào)的幸福。我也是第一次進(jìn)協(xié)和醫(yī)院,看到了古樸的院落、開闊的走廊和潔白的病房,查房的主任團(tuán)隊(duì),和管床的帥氣博士生。看著同學(xué)病情一天天好轉(zhuǎn),裸露在外的腸子最終放回腹腔,兩個(gè)月出院了。在協(xié)和醫(yī)院能有時(shí)間靜靜地走走,體會救死扶傷的神圣氣氛,心底下想著能不能將來也在醫(yī)院做個(gè)大夫,為患者做有意義的事情。
一晃兩年后的高考,不成想與醫(yī)療失之交臂,那個(gè)時(shí)候的報(bào)志愿必須先報(bào)后考,瞎子摸象,充滿了不確定性。于是我被發(fā)配到了原華中理工大學(xué)(即華中科技大學(xué)),那時(shí)的華中理工大學(xué)還沒和同濟(jì)醫(yī)學(xué)院聯(lián)姻,所以遠(yuǎn)離了醫(yī)療,四年再也不想了,也不曾想到,醫(yī)院除了醫(yī)生護(hù)士,還有其他什么崗位。
哈哈,鋪墊有些長,但的確有顆種子埋在心里,不知道何時(shí)已萌發(fā)。
初見
1998年6月1日,很清晰的記得,上午還在亞運(yùn)村中航技大廈面試(第一個(gè)工作在目前的奧運(yùn)村,原來的亞運(yùn)村,外表光鮮實(shí)質(zhì)無用的國有企業(yè),忍了4年后,終于走出來換工作),下午就被項(xiàng)目經(jīng)理陳某洲打面的帶去了原衛(wèi)生部北京醫(yī)院,位于住院樓地下二層最里側(cè)的計(jì)算機(jī)室。計(jì)算機(jī)室主任林忻是個(gè)和藹的長者,還有好年輕的美女工程師楊老師,沒有幾個(gè)人,再就是我和陳經(jīng)理,角色是駐場工程師。他是西安交通大學(xué)研究生畢業(yè),寫程序非常牛,一天8小時(shí),可能有兩個(gè)小時(shí)和林主任聊天(計(jì)劃、需求等),有2個(gè)小時(shí)寫代碼,4個(gè)小時(shí)打紅色警戒(哈哈,有些夸張,但也差不了多少)。他代碼效率很高,基本設(shè)計(jì)邏輯沒問題,就是找BUG改BUG是我新手的任務(wù)了。
在北京醫(yī)院的日子,是我成長最快的日子,也是最快樂的日子。一是年輕,沒有什么不可以;二是有回家的感覺,終于進(jìn)入了醫(yī)院工作,和穿白大褂的老師打交道,為他們服務(wù);三是感覺醫(yī)院信息化剛起步,我也成為了開拓者;四是受到了尊重,感覺代碼和實(shí)施、溝通、甚至給臨床修電腦,都是有價(jià)值的,少有對我們發(fā)脾氣的小護(hù)士,她們感覺我們就是高大上的代表,甚至和很多醫(yī)療崗位的老師成為了工作和私人的朋友。
背景有必要說一下,1996年是全國醫(yī)療信息化元年,“軍字一號”醫(yī)院信息系統(tǒng)在解放軍總醫(yī)院啟動,最早的HIS在原衛(wèi)生部主導(dǎo)下發(fā)芽于北京人民醫(yī)院,而原衛(wèi)生部北京醫(yī)院則另辟蹊徑,選擇另外一條路——和IBM合作研發(fā),希望站在巨人肩膀上,走出自己的特色之路。那是醫(yī)療信息化群雄逐鹿的年代。在沒有互聯(lián)網(wǎng)廣泛傳播的20世紀(jì)90年代,我沒了解那么多,只是慶幸自己能夠在這個(gè)當(dāng)下進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。作為當(dāng)時(shí)IBM唯一的技術(shù)合作伙伴——和光集團(tuán)的一員,我成為研發(fā)、現(xiàn)場實(shí)施、駐場服務(wù)三位一體的工程師。盡管ORACLE、IBM小型機(jī)還是小兒科,甚至還沒有摸過,但強(qiáng)烈的好奇和喜愛,讓我著迷,白天跟林主任如饑似渴的了解需求,了解業(yè)務(wù)。晚上則拉晚兒,偷學(xué),帶著媳婦一起去學(xué)習(xí)如何安裝NT操作系統(tǒng),一遍又一遍。每一次的問題解決和知識積累都讓我充滿成就感和欣喜感。
圖1 IBM HIS系統(tǒng)架構(gòu)
再簡單介紹一下我了解的IBM HIS的背景,IBM致力于進(jìn)入HIS中國戰(zhàn)場,如果也重新開發(fā),成本會比較高,也沒有經(jīng)過案例實(shí)踐檢驗(yàn),成熟度和適應(yīng)性都較難提升。所以IBM想到了拿來主義——何不從中國臺灣引進(jìn)一套HIS呢?于是他們引入了中國臺灣長庚醫(yī)院的信息系統(tǒng),組建了IBM醫(yī)療團(tuán)隊(duì),并進(jìn)行本地化改造,形成了IBM HIS基本框架體系。后臺用的是IBM小型機(jī),數(shù)據(jù)庫用的DB2,后臺開發(fā)工具COBOL,前臺FOXPRO2.6, 中間件ODL service C/S架構(gòu),前臺運(yùn)行在WIN3.2環(huán)境。現(xiàn)在看,前臺開發(fā)工具當(dāng)時(shí)就有些落伍了,程序和后臺的交互效率不高,工具欠缺,不得不手工寫了很多函數(shù)庫來補(bǔ)充。但因?yàn)槠放菩?yīng),IBM HIS在全國得以布局,比如中國醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、花都市人民醫(yī)院等。IBM DB2數(shù)據(jù)庫沒的說,我現(xiàn)在依舊認(rèn)為比ORACLE好用好管,而且穩(wěn)定。IBM小機(jī)很少見,那個(gè)年代家里有個(gè)臺式機(jī)就不錯(cuò)了,但幾十萬的小機(jī)真的很少見,竟然發(fā)現(xiàn)和微機(jī)比起來,實(shí)在大不了多少,過于平實(shí)了。放在機(jī)房核心位置,但就是不起眼兒。那時(shí)的機(jī)房也沒有機(jī)柜、微模塊冷通道之說,就是有個(gè)桌子放小機(jī),長得跟普通電腦無異。只是操作系統(tǒng)是AIX,看著陳經(jīng)理噼噼啪啪打命令,一行一行隨之閃動和程序運(yùn)行,感覺很高大上。掌握小機(jī)技術(shù)是可以吃一輩子的手藝,要學(xué)的東西太多了,每天如饑似渴。
IBM HIS的架構(gòu)很有意思,或者有些穿越,模塊化的,整個(gè)程序有個(gè)通用的登錄外殼,有一套統(tǒng)一程序配置和授權(quán)系統(tǒng),每個(gè)功能對應(yīng)一個(gè)程序,比如掛號程序、退號程序等等,每個(gè)小程序都是獨(dú)立的EXE文件,可以根據(jù)參數(shù)組合和調(diào)用。配置非常方便,小程序很獨(dú)立,相互不影響。什么微服務(wù),人家老外是不是20多年前就做出了雛形?
學(xué)習(xí)一定是從改程序開始,我做的第一個(gè)程序就是退費(fèi)。現(xiàn)有程序出現(xiàn)的問題是退費(fèi)后的帳對不上,分析之后知道現(xiàn)在是按照現(xiàn)價(jià)乘上數(shù)量沖退的,這顯然是不對的,應(yīng)該退歷史記錄,與現(xiàn)行價(jià)格無關(guān),這樣就對了。其實(shí)現(xiàn)在說起來容易,當(dāng)時(shí)還是很費(fèi)了些周折,因?yàn)槌绦蜻€要控制權(quán)限和數(shù)量,哪個(gè)科室開的哪個(gè)科室才能退,而且退后不可重復(fù)退等等。因?yàn)槭堑谝粋€(gè)程序,印象再深不過。貌似開發(fā)了一個(gè)月才到全院上線,獲得了項(xiàng)目經(jīng)理和林忻主任的夸獎,當(dāng)時(shí)成就感滿滿的——因?yàn)檫@是我真正意義上的上生產(chǎn)系統(tǒng)的第一個(gè)程序。同時(shí)也是我HIS程序開發(fā)第一步,也成就了我真正踏入HIS人生的一個(gè)起點(diǎn)。
在北京醫(yī)院地下室整整兩年,還有些很有趣的事兒。北京醫(yī)院的職工食堂也在地下室,飯菜很好吃,和林主任、陳經(jīng)理、小楊老師經(jīng)常是打了飯回辦公室,拿著《計(jì)算機(jī)世界》(每期有100多頁)墊桌子,一邊吃一邊聊天,可能是上午出現(xiàn)的問題,比如中心藥房為啥自動發(fā)藥進(jìn)程沒啟動?或是某個(gè)科室新提出的什么需求,亦或人民醫(yī)院的HIS系統(tǒng)為啥總出現(xiàn)死鎖,和光跟康柏合資出的電腦性能如何如何。林忻主任很健談,也很有耐心,畢竟我是從另外一個(gè)行業(yè)突然降臨到了醫(yī)療信息行業(yè),很多問題可能都顯得很無腦很幼稚。起初根本插不上話,到幾個(gè)月之后能夠提出問題討論,到有了自己的觀點(diǎn)。聊天中學(xué)習(xí),很漲知識。1998年的北京,互聯(lián)網(wǎng)還不普及(有幸,在北京醫(yī)院注冊了我第一個(gè)電子郵箱),沒有那么多知識來源,除了看《計(jì)算機(jī)世界》,就是聽林主任們聊天和討論問題中獲得。
兩年中,我盤點(diǎn)了一下,因?yàn)楝F(xiàn)場只有我和陳經(jīng)理兩個(gè)工程師,每周有半天回位于亞運(yùn)村的總部,加上領(lǐng)工資當(dāng)天回公司,幾乎都是扎在了黑洞洞的地下室。IBM團(tuán)隊(duì)工程師由于成本較高,也較少到現(xiàn)場,當(dāng)時(shí)的IBM醫(yī)療總經(jīng)理是中國臺灣人Stan Zhang,見過幾次面,印象很深,人很NICE,文質(zhì)彬彬,符合大企業(yè)的印象。其他IBM工程師,王yu、孫學(xué)yi…...,清一色清華北大的畢業(yè)生,智商很高,技術(shù)很強(qiáng),有我們搞不定的,他們來半天一天,叭叭叭搞定了。
在當(dāng)時(shí),盡管WIN95問世已經(jīng)兩三年了,但I(xiàn)BM HIS還慣性運(yùn)行在WIN32平臺,為此我承擔(dān)了全部系統(tǒng)的平臺遷移,幾乎所有程序重新編譯、報(bào)表重新核對字體和位置,所以需要測試所有的程序。當(dāng)時(shí)前臺開發(fā)工具是FOXPRO2.6, 由于界面工具不美觀,一直想升級到FOXPOR3.0以上。我記得1999年自己帶著筆記本(自己配置的)裝上環(huán)境,利用國慶七天假期,邊回老家省親,邊升級編譯程序。等假期結(jié)束,給干完了。這個(gè)工作沒人安排,這是自己覺得有必要做的事情,都是自驅(qū)的。感覺沒多大的事兒,事后經(jīng)常遭到Team Leader李Yang的表揚(yáng)。
很自豪的是,入行第二年,我已經(jīng)自主設(shè)計(jì)開發(fā)獨(dú)立程序了,包括科室核算,一項(xiàng)工作如何計(jì)算,開單科室、執(zhí)行科室如何界定,如何分配,藥品開單科室是臨床,那么執(zhí)行科室應(yīng)該是藥房還是臨床?(我當(dāng)時(shí)確認(rèn)的是臨床,藥房不過是出庫科室,藥房不參與工作量分成——沒想到現(xiàn)在還有人爭議),也就是獨(dú)立開發(fā)了早期的科室核算系統(tǒng)。第二個(gè)大程序是公費(fèi)醫(yī)療結(jié)算,在公費(fèi)醫(yī)療占主流的時(shí)代,公費(fèi)醫(yī)療的結(jié)算程序還是很有難度的,特別是服務(wù)高干為主的北京醫(yī)院,是重中之重。一有紅頭文件,公療辦的老師就找我一起商量。結(jié)果我設(shè)計(jì)開發(fā)了一套按照費(fèi)別自動計(jì)算和延伸格式費(fèi)用清單的結(jié)算程序,貌似還獲得了上級主管部門的表揚(yáng),也和公療辦的老師們特別熟悉起來,記得我買的第一套房子跟一位老師還在一個(gè)小區(qū)。自家小寶在北京醫(yī)院出生時(shí)沒少麻煩這些老師們幫忙。
由于有這些緣故,成就了我在HIS不解的情緣。
花絮:修改和編譯IBM HIS的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)IBM文檔和代碼管理非常規(guī)矩,可讀性很強(qiáng),一個(gè)程序誰修改過,修改哪里了,都有詳細(xì)的備注。經(jīng)常看到Modify by XXX,而這些XXX,有王韜、王忠民等等。敢情大家都前后編譯過同一個(gè)程序。這是何等的緣分,可惜直到2020年,才和久仰的忠民老弟海口相認(rèn)。
創(chuàng)業(yè)
國際企業(yè)來得快走的也快,跟之后的微軟、西門子一樣,IBM HIS在綜合評估后,發(fā)現(xiàn)不賺錢,除了搭著賣小機(jī)和DB2外,這個(gè)管理系統(tǒng)的坑越來越深。他們就撤了,臨走將IBM HIS NT版本授權(quán)給了和光,和光沈陽公司當(dāng)時(shí)在東北原發(fā)地也是小有成就,他們?nèi)硕嗉夹g(shù)強(qiáng),負(fù)責(zé)大型三甲醫(yī)院小機(jī)版本,而NT版本主要是擴(kuò)展,剝離了IBM小機(jī)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,輕裝上陣,希望有所拓展。所以,在北京醫(yī)院開發(fā)實(shí)施運(yùn)維期間,我和小伙伴一起開拓了天津某港油田和大興某和醫(yī)院的項(xiàng)目實(shí)施,由于沒有獨(dú)立上過項(xiàng)目,也不知如何上HIS的流程和節(jié)奏,所以跟著學(xué),讓干啥干啥。在這兩個(gè)醫(yī)院實(shí)施期間,跟院方信息中心老師建立了深厚的友誼,努力也收獲了尊重,印象特別深刻的是在醫(yī)院經(jīng)常能得到院級領(lǐng)導(dǎo)的接待,知道我愛吃面,天津醫(yī)院的老師們就給我做海鮮面,記得當(dāng)?shù)厮|(zhì)不好,不放鹽都有些咸,但吃的卻格外香。而在大興醫(yī)院,我和小伙伴們經(jīng)常加班后一起吃羊肉串。那時(shí)的大興還不是這么交通發(fā)達(dá),需要打黃色面包車忽忽悠悠一個(gè)多小時(shí)才到。但當(dāng)時(shí)覺得很興奮,有被需要的成就感,職業(yè)生涯以來少有的成就感。還有就是自由,不像在初始的國企工作按時(shí)輪班,在這里是為了自己提升,做自己的事業(yè)。
正當(dāng)我安心跟著項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)和項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候,有一天,老陳和李yang經(jīng)理(兩位其實(shí)比我還年少1-2年),說公司主要做系統(tǒng)集成,認(rèn)為醫(yī)療軟件這塊不重要,投入少,發(fā)展可能沒有前景,要不我們單干吧?盡管我是其中年齡最大的,但比起在醫(yī)療IT行業(yè)的閱歷,他們是老大。光腳的不怕穿鞋的,既然下海了,也沒啥顧忌的,只要大家開心就行。何況1999年是萬眾創(chuàng)業(yè)、IT和互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的風(fēng)口,每個(gè)人都有一個(gè)創(chuàng)業(yè)夢。
創(chuàng)業(yè)班子只有四人,總經(jīng)理李yang、陳某洲和我負(fù)責(zé)HIS軟件,騰某軍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等系統(tǒng)集成。反正我不操心銷售,還是全心負(fù)責(zé)軟件、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的了解。直到某一天突然讓我?guī)е抡衅傅墓こ處熦?fù)責(zé)蘭州某三甲醫(yī)院的整體實(shí)施,感覺到責(zé)任重大,不僅是技術(shù)還有協(xié)調(diào)、組織、文檔、方案,一股腦涌來。初到蘭州還有些高反,頭昏睡不著覺,但很快就適應(yīng)了,加上本地信息部門的配合,一切很順利,記得很深的是經(jīng)常夜里一起吃2塊錢(2.5的是加肉的)的牛肉拉面。
“小衡,西安有個(gè)急活兒,你必須去一趟。”接到任務(wù),我立刻動身,臨時(shí)放下了蘭州項(xiàng)目,人生第一次坐飛機(jī)從公交車站似的蘭州機(jī)場到了咸陽機(jī)場,開始了兼任更多任務(wù)的西安項(xiàng)目。我一人代表北京IBM技術(shù)團(tuán)隊(duì),組織協(xié)調(diào)甲方、乙方(集成方)工作。當(dāng)時(shí)住在北大街,每天走過鼓樓鬧市去醫(yī)院上班。白天做項(xiàng)目管理,吃涼皮、肉夾饃,晚上改程序,第二年還順手帶走了乙方兩個(gè)不錯(cuò)的實(shí)施工程師到北京。西安項(xiàng)目最大的收獲是項(xiàng)目管理,技術(shù)開發(fā)的同時(shí)需要項(xiàng)目規(guī)劃和執(zhí)行,協(xié)調(diào)醫(yī)院各層關(guān)系,協(xié)調(diào)乙方技術(shù)團(tuán)隊(duì),成為項(xiàng)目的核心主心骨,初步嘗試了帶團(tuán)隊(duì)。
2000年初春,乍暖還寒,我到北京西站,如期接到了承諾加盟的兩名西安技術(shù)工程師,都是二十出頭剛剛畢業(yè)的孩子,對未來充滿了希望。感覺創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)也肩負(fù)了更多的責(zé)任。公司在海淀一個(gè)高檔小區(qū)租了140平米左右?guī)Щ▓@的一層,作為辦公地點(diǎn)。大廳是辦公區(qū)域,臥室是財(cái)務(wù)室和宿舍,人員也少許壯大了起來。
新的一年,正式從和光離職,開始了新的征程。
我的新任務(wù)——突破北京腫瘤醫(yī)院HIS項(xiàng)目。醫(yī)院有些復(fù)雜,當(dāng)時(shí)只有住院結(jié)算處用了計(jì)算機(jī),是foxbase編寫的,只是解決患者結(jié)算和報(bào)銷問題的結(jié)算程序,數(shù)據(jù)是人工根據(jù)醫(yī)囑進(jìn)行錄入,可想而知數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。為此院領(lǐng)導(dǎo)希望能夠建設(shè)全院級的信息系統(tǒng)。和1996年相比,此時(shí)市面已經(jīng)有了全院信息系統(tǒng)的雛形,但可能都不一定符合醫(yī)院的訴求,所以之后采取了合作研發(fā)模式,外包給了航天某知名研究所,但這個(gè)研究所做航天的事情在行,研發(fā)醫(yī)院信息系統(tǒng)卻是云里霧里,經(jīng)過近一年開發(fā),結(jié)果準(zhǔn)備上線測試的時(shí)候完全不能符合醫(yī)院流程和要求。于是醫(yī)院決定重新選型,找成熟、先進(jìn)、符合醫(yī)院流程的信息化解決方案。此時(shí),我們團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了。
TEAM LEADER李人很隨和,也很有人脈和溝通能力。告訴我,春節(jié)后到北京腫瘤醫(yī)院報(bào)到,組建項(xiàng)目組,由我全權(quán)負(fù)責(zé),希望在逆境中有所突破。
當(dāng)時(shí)的北大腫瘤醫(yī)院信息中心暫由院辦管理和組織協(xié)調(diào),產(chǎn)品演示,項(xiàng)目溝通,都很順利,IBM HIS的理念和管理流程就是他們需要的,很快獲得了院方多名院領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室的肯定,好像還對我很熟悉,原來我在北京醫(yī)院運(yùn)維的時(shí)候曾經(jīng)帶領(lǐng)他們組團(tuán)參觀交流過,算是建立了基礎(chǔ)的信任。
“多久能上線”,
“先搭建測試環(huán)境,進(jìn)行產(chǎn)品和流程演示,并確定客戶化內(nèi)容、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、權(quán)限分配、安裝環(huán)境、培訓(xùn)、上線。最好選擇兩個(gè)試用科室,先上住院,待數(shù)據(jù)和流程測試穩(wěn)定后,再推廣全院,測試門診系統(tǒng)后,擇期上線。預(yù)計(jì)時(shí)間3個(gè)月(我咬了咬牙)。”
按照計(jì)劃有條不紊開展工作,幾乎每天忙得不亦樂乎。同樣是安裝調(diào)試、演示、測試、需求分析和確認(rèn)、開發(fā)程序(90%自己承擔(dān),因?yàn)樾氯诉€只能做非開發(fā)的雜事),每天都有新問題待處理,但每天都有成就感。
“2個(gè)科室不行,能不能4個(gè)科室”。
“行!”
“4個(gè)科室太少了,能不能全院科室一起上線”。
好吧,債多了不怕。
正式上線時(shí)間定在了2000年3月10日,星期五,剛過完春節(jié),只剩不足一個(gè)月,滿打滿算準(zhǔn)備時(shí)間才給了20多天。我的天呀!沒有什么不可完成的任務(wù),醫(yī)院委派了院長助理幫著協(xié)調(diào),院辦主任幫著組織,護(hù)理部主任非常支持和配合,還有物價(jià)、藥劑科、入出院處,幾乎所有的醫(yī)技科室都很配合。信息部僅有的幾個(gè)員工也一起努力安裝機(jī)器和環(huán)境,光護(hù)士操作培訓(xùn)我硬講了三天課,嗓子都講不出話了,但全院護(hù)士小姐姐都認(rèn)識了我,也是蠻開心的。
盡管出現(xiàn)了這個(gè)BUG和那個(gè)問題,但系統(tǒng)最終順利上線了,穩(wěn)穩(wěn)立住了。北大腫瘤醫(yī)院信息化有了零的突破。護(hù)士不用手抄醫(yī)囑本,不用抄寫領(lǐng)藥單了,然后藥房根據(jù)醫(yī)囑自動發(fā)藥、計(jì)價(jià),現(xiàn)在看來很簡單的東西,真的有很大的突破。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共五個(gè)人,支起了需求溝通、分析、程序設(shè)計(jì)和編碼、測試、上線、數(shù)據(jù)維護(hù)的所有工作。記得4月10號的時(shí)候,已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的科室核算(哈哈,發(fā)揮我在北京醫(yī)院積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)),而過去都是手工的終末統(tǒng)計(jì),臨床科室各種打架,住院處之前欠費(fèi)數(shù)百萬,經(jīng)過兩個(gè)月時(shí)間基本減少到了幾萬的級別。
成就感滿滿的同時(shí),我的頭發(fā)量也明顯下降,看來這是程序員的宿命。
這期間,公司也有了不小的變化,有另外一個(gè)做HIS的團(tuán)隊(duì)主動投奔而來,希望在一起干事情,他們做的是安特明HIS(軍惠系統(tǒng)源代碼),我和陳經(jīng)理一起評估了,和IBM HIS各有特色,從此開始了雙產(chǎn)品模式。根據(jù)不同客戶需求上不同的HIS。在2000年,互聯(lián)網(wǎng)概念涌動,新浪、人人網(wǎng)、搜狐、雅虎、網(wǎng)易,不一而足,所有的企業(yè)都想和互聯(lián)網(wǎng)和IT蹭熱度,期望加持網(wǎng)絡(luò)概念股上市。我們的新公司很榮幸被著名的天上人間老板看上了,并進(jìn)行了投資,小小的HIS公司辦公地點(diǎn)竟然搬到了寸土寸金的大北窯CBD,透過公司玻璃窗可以俯視國貿(mào)大廈。
人事部、開發(fā)部、項(xiàng)目部、銷售部、公司陡然成長到了近30人。因?yàn)槌跗跊]有投入,也沒有所謂的收購后的分紅,我只知道薪水漲了千把塊錢。我還是干我的,還是一門心思的撲在了北腫項(xiàng)目里。
5月的一天,透過12樓護(hù)理示教室的窗戶,看到新落成的醫(yī)院宿舍大樓,和熙熙攘攘搬家的人群。我說,“如果醫(yī)院給我一套房,我就留醫(yī)院算了”。
說者無心,聽者有意。“你當(dāng)真?”信息中心返聘的老主任問我。我立刻回復(fù):“可以啊。”時(shí)年媳婦剛剛懷有小孩,自己和父母還擠在一起,有自己獨(dú)立的住房一直是心里所愿。
(未完待續(xù))
作者簡介
衡反修,北京大學(xué)腫瘤醫(yī)院信息部主任,醫(yī)院信息化相關(guān)開發(fā)、管理和規(guī)劃、項(xiàng)目管理26年,2004年開始從事臨床數(shù)據(jù)利用和研究工作。同時(shí)在國內(nèi)十多個(gè)學(xué)術(shù)團(tuán)體兼職,包括CHIMA副主任委員;中國研究型醫(yī)院學(xué)會醫(yī)院信息化分會副會長,醫(yī)療和臨床科研大數(shù)據(jù)專委會主任委員;北京衛(wèi)生信息技術(shù)協(xié)會副會長等。承擔(dān)過國家級、市級、學(xué)會多項(xiàng)信息化課題研究,主編《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)指南》、參編醫(yī)學(xué)生十三五規(guī)培教材《智能醫(yī)學(xué)》等書籍、發(fā)表文章30余篇。