周?chē)?guó)鵬:多院區(qū)IT規(guī)劃和實(shí)踐
始建于1915年2月15日的北京大學(xué)第一醫(yī)院(簡(jiǎn)稱(chēng)北大醫(yī)院)是引領(lǐng)臨床科學(xué)研究和成果轉(zhuǎn)化的全國(guó)高水平醫(yī)院之一,目前擁有中心院區(qū)、密云院區(qū)和大興院區(qū)等多個(gè)院區(qū),其中大興院區(qū)于2023年12月18日正式投入使用。“在進(jìn)行多院區(qū)IT規(guī)劃時(shí),我們希望建立一個(gè)高度信息化、智能化的體系,由以病房為中心,轉(zhuǎn)為資源一體化,為患者提供智慧醫(yī)療服務(wù)。”北大醫(yī)院信息中心主任周?chē)?guó)鵬強(qiáng)調(diào)。
北大醫(yī)院大興院區(qū)與中心院區(qū)采取的是差異化定位,對(duì)區(qū)域醫(yī)療資源進(jìn)行差異化配置,與區(qū)域內(nèi)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,良性互動(dòng)。中心院區(qū)和大興院區(qū)在制度、服務(wù)、質(zhì)控、績(jī)效和人員方面實(shí)現(xiàn)了“同質(zhì)化”:采取同一管理制度、同一服務(wù)流程、同一質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、同一績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)且適度傾斜、同一科室主任且人員定期輪轉(zhuǎn)。同時(shí),北大醫(yī)院大興院區(qū)還實(shí)現(xiàn)了護(hù)理“垂直化”、管理“一體化”、資源“平臺(tái)化”。
“在床位安排方面,我們采取了全院‘一張床’模式,建立了智慧化信息系統(tǒng)以便統(tǒng)一管理,搭建了‘一站式’預(yù)約平臺(tái)。” 周?chē)?guó)鵬談到,由此,實(shí)現(xiàn)了高效快捷合理調(diào)配床位、縮短患者等待時(shí)長(zhǎng)的目標(biāo),同時(shí)有助于打破科室壁壘,進(jìn)行跨科協(xié)作,保障患者安全。
開(kāi)展多院區(qū)IT設(shè)計(jì)
基于業(yè)務(wù)模式和管理變革,北大醫(yī)院開(kāi)展了多院區(qū)的IT規(guī)劃設(shè)計(jì)。“我們?cè)谝?guī)劃IT建設(shè)時(shí),是基于臨床業(yè)務(wù)需求進(jìn)行的,因此所有的IT規(guī)劃設(shè)計(jì)都邀請(qǐng)了臨床醫(yī)生的參與。” 周?chē)?guó)鵬介紹,開(kāi)展信息系統(tǒng)建設(shè)的一個(gè)目標(biāo)是優(yōu)化管理和運(yùn)營(yíng)流程,因此需在系統(tǒng)內(nèi)減少過(guò)多確認(rèn)的患者,讓使用者有整體化和連貫的感受。
為了實(shí)現(xiàn)不同院區(qū)間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通,北大醫(yī)院采取了以下措施:租用運(yùn)營(yíng)商兩個(gè)不同路由的裸光纖鏈路,物理鏈路冗余保護(hù);兩院區(qū)的主備機(jī)房,各安裝一臺(tái)波分設(shè)備,進(jìn)行設(shè)備冗余保護(hù);通過(guò)波分復(fù)用技術(shù),將1對(duì)光纖復(fù)用為多個(gè)波道(8個(gè)萬(wàn)兆鏈路),節(jié)省光纖租用成本,后期可靈活擴(kuò)容波道;用于兩院區(qū)間園區(qū)網(wǎng)的互聯(lián),數(shù)據(jù)中心之間的互聯(lián),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和容災(zāi)備份。
在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)上,北大醫(yī)院采取了以下思路:對(duì)網(wǎng)絡(luò)、安全功能架構(gòu)分塊分層設(shè)計(jì);科學(xué)的安全分區(qū)、完善的安全防護(hù)、全面的安全監(jiān)控;考慮借助SDN、VXLAN技術(shù)、以太光網(wǎng)等新技術(shù)解決網(wǎng)絡(luò)突出問(wèn)題;雙院區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源共享互備;架構(gòu)支持未來(lái)多院區(qū)、多區(qū)域中心網(wǎng)絡(luò)、信息的互聯(lián)。“我們的不同院區(qū)通過(guò)中間兩條鏈路搭建全院一體化的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),在大興院區(qū)實(shí)現(xiàn)了光纖進(jìn)診室,然后通過(guò)分線器與診室內(nèi)的電腦進(jìn)行連接,由此極大降低了布線費(fèi)用。”周?chē)?guó)鵬強(qiáng)調(diào)。
北大醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),具有以下特點(diǎn):采取三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),主干鏈路40G,設(shè)備、鏈路冗余,房間接入采用傳統(tǒng)以太網(wǎng)和以太光網(wǎng)結(jié)合,適用不同場(chǎng)景;在院區(qū)應(yīng)用SDN,全院共有超過(guò)1200個(gè)交換設(shè)備,可快速部署,簡(jiǎn)化運(yùn)維管理;一套無(wú)線網(wǎng)絡(luò),承載內(nèi)、外網(wǎng)無(wú)線應(yīng)用,邏輯隔離;WIFI6標(biāo)準(zhǔn),支持多種物聯(lián)網(wǎng)拓展,全院安裝近2700個(gè)AP,保證信號(hào)無(wú)死角;有線、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、終端準(zhǔn)入管理。
推進(jìn)信息系統(tǒng)一體化建設(shè)
周?chē)?guó)鵬介紹,北大醫(yī)院部署了私有化的國(guó)產(chǎn)虛擬平臺(tái)和分布式的國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),為了中心院區(qū)和大興院區(qū)的數(shù)據(jù)可以同步,同時(shí)兩邊互為備份,如果一邊宕機(jī)了可以立刻啟用另外一邊。
北大醫(yī)院大興院區(qū)的PACS系統(tǒng)與中心院區(qū)實(shí)現(xiàn)了交互,檢查數(shù)據(jù)可以互相查詢(xún)并實(shí)時(shí)更新。周?chē)?guó)鵬談到:“PACS醫(yī)生在中心院區(qū)的診室工作,通過(guò)光纖可以實(shí)時(shí)看到大興院區(qū)的影像數(shù)據(jù)。大興院區(qū)只需要有一個(gè)影像檢查技師、一個(gè)護(hù)士和一個(gè)應(yīng)急醫(yī)生即可,極大節(jié)省了人力成本。”
北大醫(yī)院推動(dòng)了包括醫(yī)、護(hù)、技、管等核心業(yè)務(wù)信息的一體化建設(shè),通過(guò)360視圖把所有的就診記錄整合到一起,方便醫(yī)護(hù)人員調(diào)用。醫(yī)院建立了影像集成平臺(tái),通過(guò)360視圖,把所有的影像全都集成到影像系統(tǒng)里。對(duì)此,周?chē)?guó)鵬強(qiáng)調(diào):“這些舉措,使醫(yī)生在工作中可以在同一個(gè)界面調(diào)用不同系統(tǒng)的報(bào)告,感受到了一體化的體驗(yàn)。”
為了有效整合重癥監(jiān)護(hù)室的資源,北大醫(yī)院上線了重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。由于重癥監(jiān)護(hù)涉及到NICU、CCU、EICU等多個(gè)部門(mén),互相之間意見(jiàn)很難統(tǒng)一,為了使重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)順利上線,信息科結(jié)合護(hù)理部成立了重癥管理小組,所有的需求必須由這個(gè)管理小組批。通過(guò)采取這些舉措,醫(yī)院成功上線了重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng),將所有重癥病房的系統(tǒng)整合到一起,標(biāo)準(zhǔn)也實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一。
為了加強(qiáng)對(duì)醫(yī)用耗材的管理,北大醫(yī)院?jiǎn)?dòng)了SPD物流管理系統(tǒng)建設(shè),項(xiàng)目于2023年3月籌劃,于2023年10月實(shí)施啟動(dòng),于2023年12月8日上線SPD系統(tǒng)。“我們用57天時(shí)間全面上線了SPD項(xiàng)目,可以說(shuō)這是一個(gè)最快的上線速度,全力保障大興院區(qū)順利開(kāi)診。”周?chē)?guó)鵬強(qiáng)調(diào),SPD項(xiàng)目推動(dòng)了醫(yī)用耗材數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,避免耗材的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,有效節(jié)省了成本,同時(shí)強(qiáng)化了廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控。
信息系統(tǒng)有效支撐了北大醫(yī)院大興院區(qū)的開(kāi)業(yè)及運(yùn)營(yíng),并與中心院區(qū)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)動(dòng),目前醫(yī)院共有40多個(gè)學(xué)科在大興院區(qū)出診,日門(mén)診量從最初的1500人次上升到4000多人次。
“一體化的智能信息系統(tǒng)建設(shè)可以滿(mǎn)足醫(yī)院管理模式和管理理念的變化,提供智慧的信息化支撐,滿(mǎn)足醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展需求。”周?chē)?guó)鵬如是說(shuō)。