吳坤:醫(yī)信工程師隊伍中“激進(jìn)派”和“穩(wěn)健派”
我們在分析問題或者做出決策建議的時候,常常會用到“激進(jìn)”和“穩(wěn)健”這樣的詞匯。如果不能正確的理解兩者含義和區(qū)別,對很多問題就很難有清晰的認(rèn)識。就醫(yī)療信息化行業(yè)而言,同樣存在“激進(jìn)”和“穩(wěn)健”的認(rèn)知和行為,作為一名工作多年的醫(yī)信工程師,我個人深知行業(yè)和醫(yī)信工程師隊伍中,卻存在“激進(jìn)”和“穩(wěn)健”兩種聲音。本文主要介紹醫(yī)信工程師隊伍中的“激進(jìn)”和“穩(wěn)健”現(xiàn)象,希望對醫(yī)信工程師隊伍更好成長起到一定作用。
用通俗易懂的語言來介紹“激進(jìn)”和“穩(wěn)健”:“激進(jìn)派”偏激,穩(wěn)健派保守。“激進(jìn)派”致力于堅決消除一切影響創(chuàng)新的因素,要打破組織固有的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)和秩序,有時也會影響到一些人的利益,引起一些人的不滿和反對。相反,面對同樣的問題“穩(wěn)健派”則傾向于采取保守的立場,傾向于維護(hù)組織既有的結(jié)構(gòu)和利益。醫(yī)信工程師隊伍中,“激進(jìn)派”和“穩(wěn)健派”關(guān)于很多問題,和對于行業(yè)和技術(shù)的態(tài)度,常常持有不同的觀點和看法。
“激進(jìn)派”工程師通常癡迷于技術(shù),喜歡鉆研時興的先進(jìn)技術(shù),并常常對醫(yī)療信息行業(yè)的落后局面表示強烈的憤怒。在工作中,他們通常對軟件公司的產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)表示不滿,常常對此進(jìn)行吐槽。對于醫(yī)院現(xiàn)行軟件,他們常常有更換軟件產(chǎn)品或者對現(xiàn)有軟件進(jìn)行重構(gòu)的沖動。“激進(jìn)派”工程師大都是大學(xué)計算機專業(yè)畢業(yè),其身上的工程技術(shù)性思維非常明顯,對技術(shù)有很高的要求和忠實的信仰。他們在工作上積極主動,對于很多事情喜歡親力親為。他們喜歡把醫(yī)信行業(yè)跟其他行業(yè)做對比,對于工作環(huán)境、技術(shù)價值、收入待遇等方面常表示不滿。
“穩(wěn)健派”工程師相對保守,在技術(shù)上一般不會積極接觸新技術(shù),更多的偏向于管理和業(yè)務(wù)。比如在軟件產(chǎn)品設(shè)計上,“穩(wěn)健派”工程師不太愿意選擇互聯(lián)網(wǎng)或者其他行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和產(chǎn)品。同時,“穩(wěn)健派”工程師很少耗費大量的時間和精力去學(xué)習(xí)技術(shù),他們并不崇信技術(shù)的力量,更多是選擇去學(xué)習(xí)醫(yī)院管理甚至是醫(yī)療業(yè)務(wù)知識。所以,對于“穩(wěn)健派”工程師而言,他們很少選擇“自主研發(fā)”或者實質(zhì)性開發(fā)工作,他們將之交于公司方完成,而自己做的更多是多方協(xié)調(diào)或者業(yè)務(wù)需求管理等工作。
對于“激進(jìn)派”和“穩(wěn)健派”工程師,我們很難下一個簡單的優(yōu)劣評價,誰好誰壞。特別是醫(yī)療信息化行業(yè),本身有很多特殊之處。信息化作為醫(yī)療業(yè)務(wù)的輔助和支撐,在很多關(guān)鍵環(huán)節(jié),例如管理流程、產(chǎn)品設(shè)計上,很難發(fā)揮主導(dǎo)和決策作用。而信息化脫離了業(yè)務(wù)本身,是很難體現(xiàn)其價值和功效的。
因而,我們不能就信息化而談信息化,單純?yōu)榱诵畔⒒阈畔⒒T傧冗M(jìn)的技術(shù),如果不能有效提升業(yè)務(wù)性能,輔助醫(yī)院提供更好的醫(yī)療健康服務(wù),都只能是水中之花。而信息化本身作為一門強技術(shù)性學(xué)科,是需要扎實的技術(shù)基礎(chǔ)打好地基的。所以,在醫(yī)療信息化行業(yè)中,任何“激進(jìn)派”或及“穩(wěn)健派”的單維度認(rèn)知都是行不通的。醫(yī)信工程師需切記,不能走極端,特別是對一個團(tuán)隊而言,“實事求是”才是發(fā)展之道。