李楠:扶貧路上看基層醫(yī)院信息化建設(shè)(上)
5月下旬,我有幸參加某扶貧工作組,利用2周時間,跨越甘、青、川、藏等4省,檢查調(diào)研多家基層縣級公立醫(yī)院運轉(zhuǎn)情況(以二甲、二乙為主)。
期間,我一邊完成工作任務(wù),一邊帶著學(xué)習(xí)的心態(tài),觀察基層醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀,并給出自己的觀點。
由于時間、樣本、能力皆有限,不到之處,請大家批評指正。
此文預(yù)計分三篇,先談驚喜,再說期待,最后談?wù)勛约旱乃伎肌?/p>
總體而言,此次所到醫(yī)院,信息化現(xiàn)狀和發(fā)展水平,超出預(yù)期。主要有以下幾個好的特點:
所到之處,用于支撐醫(yī)院主線業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)的信息化要素基本齊全。當(dāng)然,除了各醫(yī)院自身的發(fā)展和進(jìn)步,這也與基層醫(yī)院業(yè)務(wù)和流程相對簡單有關(guān)。
在基礎(chǔ)架構(gòu)完善的同時,基層醫(yī)院信息化應(yīng)用也不乏亮點。這里我想以“臨床路徑”為例說明,因為它很典型,具有一定的代表性:
每到一家縣級醫(yī)院,我都會抽時間試用科室的醫(yī)生工作站,或者觀察醫(yī)生使用,這大概也是一種多年養(yǎng)成的產(chǎn)品習(xí)慣吧。
從中發(fā)現(xiàn),臨床路徑應(yīng)用效果良好,不僅入徑率、變異率等指標(biāo)不錯,而且醫(yī)務(wù)人員對于臨床路徑的評價總體不錯,以積極肯定為主。
這一點出乎我意料。在我印象里,臨床路徑作為一個“舶來品”,難免會水土不服,部分醫(yī)生對于臨床路徑這一概念仍是陌生的,甚至還有不少人對其懷有一定的抵觸情緒。
我的印象筆記中,收藏了一篇2016年末的文章,其中的觀點讓我印象深刻,也在一定程度上佐證了當(dāng)時臨床路徑的尷尬處境:超三成基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和村鎮(zhèn)醫(yī)生不了解臨床路徑。
那為什么在此次扶貧路上,我所看到的絕大部分基層醫(yī)院,對于臨床路徑的推廣和應(yīng)用良好?
通過實地了解和思考,有以下兩點因素值得借鑒:
一是從定位上來說,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)更需要臨床路徑:
人們形象地將臨床路徑比作GPS導(dǎo)航系統(tǒng):導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計的路線能夠保證你從起點A到達(dá)終點B,當(dāng)然未必是從A到B的最短距離。臨床路徑就是對患者從住院到出院所要接受的各項醫(yī)療服務(wù)作出詳盡的安排,目的是讓同類病人得到相同的治療。
從這一點來看,對于基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),特別是縣級醫(yī)院,臨床路徑管理更適合他們。因為大部分的多發(fā)病或者單純疾病,我們更希望的是在縣域內(nèi)得到解決,縣級醫(yī)院通過臨床路徑作為引導(dǎo),對于規(guī)范基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),指引基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生實施診療行為,應(yīng)該是更有效的。
二是從落地來看,多方協(xié)作讓臨床路徑不再簡單粗暴,更貼合基層需求:
臨床路徑的推廣是一門技術(shù)活兒:其細(xì)化、完善與施行本身就需要臨床科室、臨床醫(yī)生的參與,這對管理者與醫(yī)生的規(guī)范化醫(yī)療習(xí)慣提出了極高的要求。
但是,現(xiàn)狀是,在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)里,不論是能夠制定或細(xì)化路徑的專家,還是對臨床路徑足夠了解且管理能力足夠的管理者,以及規(guī)范化習(xí)慣更好的醫(yī)生,都是稀缺資源。
這次出差我遇到的基層醫(yī)院,在最初推廣臨床路徑的過程中,也面臨上述問題,一度讓臨床路徑的推廣停滯不前。
后期,隨著醫(yī)共體模式的介入,各地幫扶醫(yī)療隊等優(yōu)質(zhì)資源的加入,形成了多方協(xié)作的常態(tài)化機(jī)制,局面得到了很好的改觀。各方共同努力,對臨床路徑的指導(dǎo)框架進(jìn)行持續(xù)細(xì)化和調(diào)整,從而制定出更好用的臨床路徑方案。
所以,別小看“醫(yī)共體”這塊牌子,頂層設(shè)計對了,還是挺管用的。
一路走來,最大的感觸是,醫(yī)共體、醫(yī)聯(lián)體的推行,讓基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)加快融入了醫(yī)療生態(tài)鏈。對于醫(yī)療信息化來說,身處在生態(tài)之中,也嘗到了甜頭:
從個人來看,醫(yī)院能上的信息化項目更多了,自然而然,給信息科工程師練手的機(jī)會也多了,在項目實施中,工程師找準(zhǔn)了自己的愛好和方向,不僅讓個人職業(yè)發(fā)展線路更為清晰,還可以在一定程度上抵消日常運維帶來的疲憊,對這份工作以及自己的身份有了更多的獲得感和存在感;
從科室建設(shè)來看,融入生態(tài)也讓基層醫(yī)院信息科告別了“游離于組織之外”的漂泊無定狀態(tài),科室更有盼頭,更有動力,進(jìn)取的同時也不再盲目,有了奮斗的方向、參照和依據(jù)。
值得一提的是,近期CHIMA在組織2020年全國衛(wèi)生健康行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全技能大賽,我一直關(guān)注著這項賽事。在參賽名單和晉級名單中,不乏縣級醫(yī)院信息科的身影,便是很好的例證。
以上是出差期間的個人思考,由于時間、樣本、能力皆有限,不到之處,請大家批評指正。
未完待續(xù)
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