首 頁58、浙江省人民醫(yī)院-互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院項目【CHIMA 2018 案例分享】
發(fā)布時間：2018-06-30
CHIMA 2018 醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)應用典型案例推薦
案例提交：浙江省人民醫(yī)院
一、項目簡介
浙江省人民醫(yī)院是集醫(yī)療、科研、教學、預防、保健、康復于一體的大型綜合性三級甲等醫(yī)院，隸屬于浙江省衛(wèi)生和計劃生育委員會，學科齊全、設備先進、技術雄厚，以“院有品牌、科有特色、人有專長”享譽省內(nèi)外。承擔著國家緊急醫(yī)學救援隊、國家核輻射救治基地、浙江省急救指揮中心等19個國家和省級機構任務。先后獲得全國百佳醫(yī)院、全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體、全國服務改善示范醫(yī)院、全國管理創(chuàng)新醫(yī)院、浙江省文明單位、全國文明單位、全國平安醫(yī)院，全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務示范醫(yī)院等榮譽稱號。
為落實好《國務院關于促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的指導意見》，完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務和支撐體系，讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，浙江省人民醫(yī)院聯(lián)合騰訊公司、卓健科技打造了“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)醫(yī)院”醫(yī)療新模式，構建人工智能、移動醫(yī)保、醫(yī)聯(lián)體、達芬奇遠程醫(yī)教等系統(tǒng)化、成熟化的智慧醫(yī)院整體解決方案，改善與優(yōu)化醫(yī)療服務能力，助力醫(yī)改共同目標，通過建設人工智能醫(yī)學聯(lián)合實驗室，推動AI+醫(yī)療的研究與應用，在浙江及華東地區(qū)已成為人工智能+醫(yī)療標桿，并輻射全國。
二、該案例解決了哪些行業(yè)痛點？
1.利用騰訊覓影實施影像篩查與疾病防治：運用騰訊覓影，幫助主治醫(yī)生閱片，輔助醫(yī)生診斷；通過騰訊覓影糖網(wǎng)篩查，可幫助早期糖尿病患者進行防治，降低病情惡化風險；應用騰訊覓影在基層，輔助基層醫(yī)生提升醫(yī)療診斷水平。
2.運用移動醫(yī)保支付功能，便于患者就醫(yī)支付流程：推出醫(yī)保支付全流程服務，可將醫(yī)保與微信進行綁定，并用醫(yī)保支付相關費用；陸續(xù)推出其他支付流程服務，為患者提供多種線上支付通道。
3.應用互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)醫(yī)院醫(yī)療新模式：基于以互聯(lián)網(wǎng)手段改善與優(yōu)化醫(yī)療服務能力，解決了困擾患者和醫(yī)院已久的“三長一短”問題。
4.積極推進醫(yī)聯(lián)體建設，優(yōu)化醫(yī)療資源，助力醫(yī)改：實現(xiàn)以浙江省人民醫(yī)院為中心平臺，借助現(xiàn)代化遠程技術，為協(xié)作醫(yī)院提供遠程門診、遠程會診、遠程病理、雙向轉診等，推進浙江省“雙下沉、兩提升”。
5.運用遠程醫(yī)教系統(tǒng)，提高基層醫(yī)療水平：利用遠程醫(yī)教系統(tǒng)，進行達芬奇醫(yī)手術教學，可以提高醫(yī)聯(lián)體協(xié)同醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)生醫(yī)療水平，特別是對基層醫(yī)生而言，多了一種更為直接和方便的受教方式，提升醫(yī)生學習效率。
三、案例應用范圍
• 三甲醫(yī)院：可在三甲醫(yī)院實施該案例，有利于醫(yī)院分級診療和醫(yī)聯(lián)體建設，可以建設以醫(yī)院為中心平臺，建設互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)醫(yī)院模式，借助騰訊覓影輔助醫(yī)生診斷病癥，患者通過醫(yī)保線上結算，解決了困擾患者和醫(yī)院已久的“三長一短”問題。
• 市縣級醫(yī)院：借助互聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代化遠程信息技術，通過遠程門診、遠程會診、遠程病理、雙向轉診等形式，提升市縣級醫(yī)療水平，同時，應用騰訊覓影和醫(yī)保支付全流程服務，促進分級診療建設，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
• 社區(qū)衛(wèi)生服務中心：在社區(qū)衛(wèi)生服務中心增加糖網(wǎng)篩查等疾病早期預防覓影功能，讓老百姓定期在家門口檢查，盡早發(fā)現(xiàn)病癥并及時接受治療，另外，在基層加入醫(yī)保支付全流程，可以讓老百姓在家門口用醫(yī)保看病，節(jié)約患者就診時間，提高效率，同時也緩解大醫(yī)院就診壓力，改善患者就醫(yī)體驗。
四、案例應用場景
場景一：醫(yī)院（患者就診場景）：患者可以利用互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)醫(yī)院進行掛號、預約、就診、支付、取藥等，在就診環(huán)節(jié)，騰訊覓影可輔助醫(yī)生對患者病情進行診斷，在診后可通過醫(yī)保進行線上支付，緩解了醫(yī)院的接診壓力，大大改善了患者的就醫(yī)體驗。
場景二：醫(yī)聯(lián)體（醫(yī)院與醫(yī)院間）：為了帶動基層醫(yī)療水平，讓患者在家門口就能享受浙江省人民醫(yī)院專家門診。浙江省人民醫(yī)院定期安排專家在醫(yī)聯(lián)體單位間開展網(wǎng)絡門診，患者在當?shù)蒯t(yī)院掛號，然后由醫(yī)生陪同患者一起運用遠程醫(yī)療技術，與浙江省人民醫(yī)院專家進行問診。
場景三：社區(qū)（醫(yī)院與社區(qū)間）：患者可以在社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行糖網(wǎng)篩查，通過簽約的家庭醫(yī)生問診醫(yī)院專家，并根據(jù)實際情況進行雙向轉診，同時，醫(yī)院可以通過遠程醫(yī)療平臺，定期會診，對出院后的患者在社區(qū)衛(wèi)生服務中心就能實現(xiàn)院后隨訪，優(yōu)化醫(yī)療資源，促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。
五、案例實施效果
案例上線，自2017年12月4日運用該智能系統(tǒng)以來，輔助臨床醫(yī)生診斷（內(nèi)鏡診斷）5017次，476條提示高風險，33條與內(nèi)鏡下診斷符合，累計有效病例33例；專家服務醫(yī)聯(lián)體基層醫(yī)院患者236名。醫(yī)院機器人手術突破1000例。
六、案例社會價值及影響力
對患者來說，改善了就醫(yī)體驗，提高了看病效率；對醫(yī)院來說，加快了診療流程，優(yōu)化醫(yī)療資源；對社區(qū)衛(wèi)生服務中心來說，提高社區(qū)醫(yī)生醫(yī)療水平；對社會來說，減少了醫(yī)患糾紛，促進了社會和諧；對國家來說，積累寶貴病理案例，助力實施健康中國戰(zhàn)略。
互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)醫(yī)院模式通過線上線下相結合的方式，推動醫(yī)院醫(yī)療服務轉型，改善患者就醫(yī)體驗，對患者而言，大大減少在就診各環(huán)節(jié)上所耗費的時間，提高看病效率，對醫(yī)生而言，減緩了因看病大流量打來的就診壓力，提高就診效率，對醫(yī)院而言，極大的促進醫(yī)療資源合理分配與優(yōu)化，響應國建健康中國戰(zhàn)略號召，做好分級診療與醫(yī)聯(lián)體工作。
騰訊覓影的應用與實踐，能有效幫助臨床醫(yī)生進行診斷，對于基層的醫(yī)生來說，能快速提高臨床醫(yī)生的醫(yī)療診斷水平，并因人工智能的學習系統(tǒng)，通過一次次的病理實例，促進人工智能在醫(yī)療領域更好、跟快、更精準的發(fā)展，為國家在人工智能+醫(yī)療領域進行更好的探索與發(fā)展。
醫(yī)保支付全流程服務能通過移動端進行醫(yī)保結算，縮減醫(yī)保繳費線下流程，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，提升患者就醫(yī)效率。
2017年12月4日，互聯(lián)互智·智醫(yī)惠民 “人工智能醫(yī)學聯(lián)合實驗室”暨“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)院”揭牌啟動儀式在浙江省人民醫(yī)院門診樓6樓國際會議廳召開，來自浙江省46家醫(yī)院代表、24家媒體代表、11家企業(yè)代表共120余人參與發(fā)布會，媒體報道篇次100+，輻射華東區(qū)域影響深遠。
七、未來規(guī)劃
人工智能醫(yī)學聯(lián)合實驗室創(chuàng)新與發(fā)展；深化互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)醫(yī)院應用與功能升級；醫(yī)保全流程服務升級；醫(yī)聯(lián)體共建合作；病理研究與探索；云醫(yī)院與規(guī)培醫(yī)教新模式的應用與發(fā)展。
