“互聯網+醫療健康”讓百姓尋醫問藥更方便，足不出戶就能實現看病、買藥、復診、護理等，患者省時省力，醫療衛生機構也提高了服務能力和效率。

　　不用去醫院排隊掛號，足不出戶就能實現網絡問診;網上下單服務后，只需在家等待醫護人員上門……近日，天津醫科大學總醫院互聯網醫院上線網上診療新服務“云影像”，為醫患雙方帶來新體驗。與傳統的“塑料袋+醫用膠片”模式相比，“云影像”節省了患者的取片時間，優化了醫療服務流程，患者還能隨時隨地調閱影像檢查結果。

　　“云影像”是天津市依托互聯網推進“互聯網+醫療健康”服務的一個縮影。近年來，天津市醫療機構接續推出線上診療、入戶護理、基層醫療機構數字化等，越來越多患者享受到了“屏對屏”方便快捷的服務。

診療新平臺：互聯網醫院

　　近日，天津市南開區瑩華里社區的孫女士感覺身體血糖升高，不適癥狀明顯，隨即她通過網絡問診平臺連線天津醫科大學總醫院內分泌代謝科醫師，前后不足10分鐘，孫女士就完成了這次線上問診和服務。

　　2020年3月，天津醫科大學總醫院互聯網醫院正式上線，截至目前，已開通免費咨詢、線上復診、健康宣教、精準分診、檢查預約、藥品配送、入戶護理、“云”影像、專病管家等近20項線上服務。“線上問診便利又救急，足不出戶即可實現線上復診、對癥問藥、開具處方、藥品快遞到家等全流程服務，比去醫院省了不少周折。”孫女士說。

　　天津醫科大學總醫院院長雷平介紹，目前互聯網醫院上線科室42個、醫生1243名。2021年1月至11月底，日均接診量達2000人次，累計線上接診患者突破50萬人次，線上處方量累計達到27萬余張，藥品快遞包裹近7.5萬份。

　　據介紹，天津醫科大學總醫院互聯網醫院的上線，使得首診病人、疑難病例、外地患者比例大幅提升，增加了線下服務“新空間”，更多首診患者享有現場的當日門診號源。

護理新服務：線上下單，入戶到家

　　天津醫科大學總醫院放射治療科護士龍玥，近日來到身患肺癌的張大爺家，為張大爺做了中心靜脈導管維護換藥服務。70多歲的張大爺第一次享受上門護理服務，以前都是由家人陪同去醫院做導管換藥。“入戶護理真是方便，上網下單，護理服務就能送到家。”張大爺高興地說。

　　2020年11月，天津醫科大學總醫院上線“入戶護理”功能。據該院護理部負責人介紹，總醫院“入戶護理”提供慢病管理、康復護理、專項護理、健康教育、安寧療護等服務。除了基礎護理操作，還提供包括傷口換藥、造口護理、失禁相關性皮炎的處理、壓力性損傷的預防及治療等專科護理。

　　天津市采取“線上申請、線下服務”的方式，在全市部分醫療機構逐步試點“互聯網+護理服務”模式。從需求量大、醫療風險低、易操作實施的護理技術中，確定了首批35項“互聯網+護理服務”技術項目，重點為高齡或失能老年人、康復期患者和終末期患者等行動不便人群，以及其他有居家護理服務需求的特殊人群提供入戶護理服務。目前，天津開展“互聯網+護理”入戶服務醫療機構已達18家。

基層新通道：緊密型醫聯體

　　在濱海新區太平鎮老年公寓，80多歲的術后患者佟德生等來了醫生插導尿管服務。“做膀胱造瘺手術掛尿袋以來，這是第一次有醫生上門插導尿管，免除了我前往醫院路途上的折騰。”據介紹，醫務人員從基層醫院到患者住所的上門服務，是天津市基層數字健共體“云服務”中的居家醫療項目。

　　2020年，天津市基層數字健共體建設全面啟動，由天津微醫互聯網醫院牽頭，協同全市267家基層醫療衛生機構，組建緊密型互聯網醫聯體。此后，以“云管理”“云服務”“云藥房”“云檢查”四大云平臺為核心的數字化應用，陸續在天津市267家基層衛生醫療機構上線，成為賦能基層醫療的核心“引擎”。

　　今年8月，作為天津市基層數字健共體的一員，西青區中北鎮社區衛生服務中心完成了數字化升級，并成立了慢病管理中心。該社區衛生服務中心全科醫生尚淑艷表示，中心引進了眼底篩查的專業設備，患者做完檢查，數據一上傳，很快就能收到上級醫院的檢查報告。今年年底前，西青區還將推出“基層檢查，上級診斷”的“云檢查”服務模式。

　　“云藥房”的建立則有力提升了基層藥品供應保障能力，緩解了基層用藥難題。寧河區豐臺醫院王振國介紹，醫院所儲備的藥品，從數量、種類上來說都比較緊張，很難滿足所有患者需要，不少患者不得不去更遠的三甲醫院排長隊取藥。現在患者通過“云藥房”購買藥品，也可以享受相應的醫保報銷比例。“以往我院的藥品供應品種不足400種，現在新增了‘云藥房’的1000多種藥品，患者無需再遠途奔波買藥。”

　　截至目前，天津市230多家基層醫療衛生機構數字化升級已經初步完成，基層數字健共體累計服務患者超過21萬人，開出“云藥方”近50萬張，免費送藥到家3萬人次，提升了基層醫療衛生機構的服務能力和效率，吸引常見病、慢性病患者回流基層。

　　來源：工人日報