9月16日上午，在安徽醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院（以下簡稱“安醫(yī)一附院”）高新院區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院體驗區(qū)，患有高血壓的高大爺來開藥，導(dǎo)診何鳳云細(xì)心地教老人家關(guān)注公眾號，線上花了一元錢掛號，走進(jìn)體驗區(qū)，通過視頻與值班醫(yī)生交流幾句，“藥已經(jīng)開好了，您去藥房拿吧。下次在家里操作就可以了。”何鳳云告訴老人。

8月17日，安徽省首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門診線下體驗區(qū)在安醫(yī)大一附院高新院區(qū)門診部率先開通，現(xiàn)場可提供健康咨詢、在線復(fù)診、取藥拿藥、慢病管理、視頻問診等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)。據(jù)了解，每天有120~160人到院區(qū)體驗。目前體驗區(qū)開通一個月，已有40多名慢病和復(fù)診患者改變就醫(yī)習(xí)慣，“在家里”連線看病。

9月16日上午，高新院區(qū)的體驗區(qū)電腦屏幕的那一端，門診部醫(yī)生王瑞雪在位于績溪路安醫(yī)一附院總院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院里值班，導(dǎo)診何鳳云協(xié)助慢病和復(fù)診患者操作視頻，通過視頻與互聯(lián)網(wǎng)坐診醫(yī)師交流病情，短短2分鐘，點了幾下鼠標(biāo)，咨詢隨訪、開藥、拿藥等一氣呵成。除了像高大爺那樣來開藥的慢病患者，還有復(fù)診患者、住院部患者拿藥，以及開檢查單的，幾乎都在幾分鐘內(nèi)完成全部過程。

“我剛找到一份工作，需要體檢，來開檢查單子。”年輕的陳女士現(xiàn)場關(guān)注了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院公眾號，掛號方便門診，進(jìn)入體驗區(qū)。“幾號？”“53號。”“需要什么？”“入職體檢，要抽血做血常規(guī)。”王瑞雪在視頻那端輕點鼠標(biāo)，“檢查單開好了，去檢查吧。”十幾秒的時間，陳女士的問診結(jié)束。何鳳云告訴她，現(xiàn)在就可以去一樓東邊檢驗科做檢查了。“如果下次再要檢查什么，在家里進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，約醫(yī)生下單，然后就可以來醫(yī)院直接檢查了。”

“建立互聯(lián)網(wǎng)線下體驗區(qū)的意義，在于培養(yǎng)患者線上就醫(yī)習(xí)慣，熟悉線上就診環(huán)節(jié)，享受‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’帶來的實惠。”安醫(yī)一附院高新院區(qū)門診部主任劉曄介紹，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打通醫(yī)療服務(wù)全流程，引導(dǎo)患者實現(xiàn)足不出戶、健康到家，可實現(xiàn)“坐在家里”看病，醫(yī)生在上班時間也可以隨時隨地為患者提供問診。

2019年10月17日，安醫(yī)大一附院在我省率先運行互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。同年12月份，包括安醫(yī)一附院在內(nèi)，我省5家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院揭牌。“但大部分患者仍習(xí)慣于線下就診，對線上就診不適應(yīng)。”劉曄介紹，其根源在于患者對互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)方式不了解、流程不會操作。而體驗區(qū)就讓患者熟悉線上就診，享受它的便捷。

“患者不用來回跑路，不僅能省下時間，還能省下路費；值班醫(yī)生也不用來回奔波，可省下更多時間給患者看病。”王瑞雪說。

據(jù)介紹，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能夠通過圖文咨詢、線上視頻問診、線上開處方及檢驗檢查單等多種方式，為患者提供便利的問診服務(wù)，尤其在復(fù)診和慢性病管理方面，具有更加顯著的優(yōu)勢，“以開檢查單來說，幾秒鐘就能順利完成。”

“讓信息多跑路，患者少跑路”。劉曄介紹，在體驗區(qū)，每天約有120人至160人體驗互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院帶來的便利，運行一個月以來，已有40多名慢病及復(fù)診患者，改變了就醫(yī)習(xí)慣，選擇了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院再次問診。

據(jù)介紹，未來，安醫(yī)大一附院將通過繼續(xù)探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，實現(xiàn)專家跨院區(qū)“空中坐診”，患者在績溪路、長江路和高新院區(qū)都可同等享有優(yōu)質(zhì)專家資源的服務(wù)。同時，還將把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院工作站直接設(shè)置在社區(qū)醫(yī)院等醫(yī)聯(lián)體機(jī)構(gòu)，在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)加快推進(jìn)醫(yī)療資源上下貫通，提高基層醫(yī)療服務(wù)能力和效率，推動構(gòu)建分級診療格局。

來源：安徽商報

記者：汪漪