閱讀申明

本次調查樣本為 129 家，雖然與實際 HIT 供應商數(shù)目仍相差很遠，但是參與本調查的大多數(shù)供應商是中國 HIT 市場上具有較大的影響力并活躍的群體，能夠一定程度上客觀反映出中國 HIT 供應商的實際情況。

參與調查的廠商都與 HIT 應用密切相關，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡、系統(tǒng)集成、安全、應用，咨詢、服務等各門類。所調查出的結論具有一定的參考價值。

我們希望未來有更多的 HIT 供應商參與到我們的調查中來。本次調查樣本并未嚴格遵循分層隨機抽樣原則抽取，調查原始數(shù)據(jù)主要來自 CHIMA Vendor Club 會員單位，因此樣本分布存在一定偏態(tài)。當讀者試圖使用本次調查結果描述和估計更大范圍母體時，需特別謹慎。

針對當前困擾應用軟件供應商的主要障礙進行調查，分析結果顯示：

應用信息技術最應解決的問題是保障醫(yī)療安全，減少醫(yī)療差錯排在第一位，平均排名為 1.95，其后依次是：

提高臨床業(yè)務效率，支持醫(yī)院流程再造，平均排名為 2.43；

提高病人滿意度，平均排名為 3.03；

降低醫(yī)院運營成本，支持醫(yī)院經(jīng)營成本核算，平均排名為 3.19；

滿足循證醫(yī)學需求，平均排名為 3.35；

降低病人的醫(yī)療費用，平均排名為 3.55；

提升醫(yī)院的競爭力，平均排名為 3.58；

滿足醫(yī)政部門及相關法規(guī)要求，平均排名為 3.62；

支持醫(yī)療保險，平均排名為 3.70；

保護病人隱私，平均排名為 3.70；

減輕國家的醫(yī)療負擔，平均排名為 3.85；

滿足政府數(shù)據(jù)報送要求，平均排名為 4.15。

針對當前 HIT 應用軟件市場上產品的主要問題進行調查，調查顯示：

56 家公司表示產品沒有集成的標準，總體來看大而全卻不夠專業(yè)；

51 家公司認為產品的靈活性不夠，難以滿足客戶的個性化需要；

32 家公司認為產品沒有真正站在客戶的角度設計，易用性不佳；

18 家公司贊成產品的穩(wěn)定性不夠，運行風險很大；

17 家公司認同主要問題集中在產品技術層次已普遍過時；

12 家回復是其它問題，另有 35 家企業(yè)未作答。

本次針對當前最困擾公司發(fā)展的主要障礙進行調查，分析結果顯示：

“市場進入門檻太低，同質化公司間惡性競爭”是困擾公司發(fā)展的最大障礙，平均排名為 2.22。反映政府行政管理部門對行業(yè)的監(jiān)管和引導能力還不足，競爭環(huán)境惡劣。

分列第二、第三位的是“買方市場尚不成熟，不愿意提供與產品質量相符的合理價格”和“醫(yī)院資金有限，信息化投入不足”，平均排名分別是 2.58 和 2.61。表現(xiàn)為醫(yī)院和政府主管部門對信息化的投入機制存在問題。

分列第四、第五位的是“醫(yī)院領導不了解信息系統(tǒng)，看不到信息化的價值”和“市場需求不旺盛”，平均排名分別是 2.66 和 3.00。

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