據(jù)臺灣《聯(lián)合報》報道，臺灣衛(wèi)生福利部門建設(shè)的“醫(yī)院評鑒持續(xù)性監(jiān)測指針”系統(tǒng)即將于12月上線，民眾可查詢醫(yī)院人力配置是否違規(guī)。不過，臺灣醫(yī)護基層認(rèn)為，該系統(tǒng)無法真實反映人力不足問題，有時甚至出現(xiàn)1個護理師照顧15-17個病人、醫(yī)院外兼職人員幫病人洗腎等情況。

臺灣衛(wèi)生福利部門官員石崇良表示，每四年進行一次的醫(yī)院評鑒遭批“監(jiān)督不夠?qū)崟r，容易造假，時間到了，全醫(yī)院才動員整理門面”，因此，從2017年起，臺灣衛(wèi)生福利部門建設(shè)“醫(yī)院評鑒持續(xù)性監(jiān)測指針”系統(tǒng)，要求醫(yī)院每月上網(wǎng)填報人力、服務(wù)質(zhì)量等，讓當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局實時監(jiān)督，預(yù)計12月起擴大對全臺民眾公開。

不過，并非所有指標(biāo)都適合公開，以死亡率為例，臺大醫(yī)院的死亡率排在第一或第二，這不代表臺大醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量差，而是許多生命狀況危急的患者被搶送臺大醫(yī)院所致。因此，官員表示，不宜在缺乏解讀的情況下公開每項指標(biāo)，否則，可能招致誤解。

預(yù)計屆時系統(tǒng)僅公開人力指標(biāo)，包括有4個數(shù)字：全臺各家醫(yī)院每月自行上網(wǎng)填報的人力、當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局登記在案的執(zhí)業(yè)人數(shù)、醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)配備人力與醫(yī)院評鑒規(guī)范的人力。

然而，臺灣治療師組織理事長張自強說，多項醫(yī)事人力規(guī)范長期以來是看“人床比”，也就是依照醫(yī)院設(shè)置之初的病床數(shù)來配置人力，但許多醫(yī)事人員的服務(wù)對象不只是住院患者，還有大量門診患者，治療師甚至需要參與臺當(dāng)局推動的養(yǎng)老計劃等，因此“人床比”是最低標(biāo)準(zhǔn)，并不是依據(jù)實際服務(wù)工作量制定的合理規(guī)范。

臺灣護師醫(yī)療產(chǎn)業(yè)工會理事長陳玉鳳說，針對護理師的人力，醫(yī)院評鑒與臺灣衛(wèi)生福利部門即將公開的是“全日護病比”。但工會內(nèi)部2017年度的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，白班和小夜班護理師服務(wù)的病人數(shù)量會差距8人以上，“1個護理師照顧15-17個病人，怎么不是血汗工作？但卻符合現(xiàn)行規(guī)范。因此，公開‘全日護病比’對民眾沒有意義。”

陳玉鳳也強調(diào)，臺灣衛(wèi)生福利部門必須講明人力計算方法，臺灣南部某醫(yī)療單位洗腎室就發(fā)生過人力不足卻不補齊，反從外面診所找來大量支援性質(zhì)的人力幫病人洗腎。工會投訴到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局，僅獲回復(fù)“該醫(yī)院人力符合標(biāo)準(zhǔn)”。“如果病人知道幫自己洗腎的不是專職護理師，而是進來醫(yī)院兼差、流動不固定的人，會不會害怕？”

（原文編輯自：中國新聞網(wǎng)）