1月25日，東華軟件啟動(dòng)緊急馳援武漢行動(dòng)，積極承接武漢火神山醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)工作。“離開(kāi)信息系統(tǒng)醫(yī)院就無(wú)法開(kāi)診，所以這項(xiàng)任務(wù)至關(guān)重要。”東華軟件董事長(zhǎng)薛向東介紹。“正常情況下，這個(gè)規(guī)模的信息系統(tǒng)建設(shè)需要2到3個(gè)月，但這次，我們1月24日接到任務(wù)，醫(yī)院計(jì)劃2月2日開(kāi)診，只有9天時(shí)間，難度空前之大。”薛向東表示。

軟件方面的建設(shè)難度最大，確保醫(yī)院開(kāi)診的一期工程就有27個(gè)產(chǎn)品線。“一個(gè)系統(tǒng)要上線、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需要很多數(shù)據(jù)的支持，比如，有多少科室、每個(gè)科室多少人、每個(gè)使用系統(tǒng)的人員的具體情況、要開(kāi)的藥有多少種等等，這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)目前都沒(méi)有。”東華醫(yī)為現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行經(jīng)理崔利平介紹。

火神山醫(yī)院沒(méi)有現(xiàn)成的醫(yī)護(hù)人員，靠全武漢市調(diào)配、全國(guó)支援，從信息系統(tǒng)建設(shè)的角度來(lái)說(shuō)，等于目前還沒(méi)有真實(shí)用戶，所有需求信息，都靠跟武漢市衛(wèi)生健康委領(lǐng)導(dǎo)下的武漢市各大醫(yī)院信息科以及醫(yī)療方面的專(zhuān)家對(duì)接。“對(duì)接的人不是最終用戶，主要負(fù)責(zé)提建議、想法，所以如何去落地，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最大的難點(diǎn)。而且，因?yàn)橐咔椋@些溝通基本都在線上進(jìn)行，不是面對(duì)面，溝通成本非常高。”崔利平表示。

此前，東華醫(yī)為負(fù)責(zé)北京小湯山醫(yī)院的信息系統(tǒng)更新，積累了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。“業(yè)務(wù)模型是一致的，比如都是傳染病醫(yī)院，入院的病人會(huì)成批量進(jìn)來(lái)，要有快速迎接病人入院的系統(tǒng)支撐；藥品到了病區(qū)就不能往回退，藥品庫(kù)存管理是一樣的。”相關(guān)技術(shù)人員介紹。再比如，醫(yī)護(hù)人員的數(shù)量和具體情況不確定，在系統(tǒng)里就按編號(hào)去設(shè)，而不是具體人名。

公司成立了項(xiàng)目總指揮部，下設(shè)現(xiàn)場(chǎng)指揮中心和遠(yuǎn)程支援中心。僅遠(yuǎn)程支援中心就包括交付指揮部、軟件指揮部、后勤保障部等。交付指揮部包括系統(tǒng)保障部、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備部、需求分析部、測(cè)試部、培訓(xùn)部等；軟件指揮部包括集成平臺(tái)、系統(tǒng)部、醫(yī)生站、護(hù)理、藥房藥庫(kù)、檢驗(yàn)、PACS、心電、臨床、電子病歷、物質(zhì)管理、醫(yī)務(wù)管理、醫(yī)院協(xié)同、綜合查詢(xún)、互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)醫(yī)生、遠(yuǎn)程醫(yī)療等。公司還組建了26個(gè)微信團(tuán)隊(duì)群，通過(guò)會(huì)議、領(lǐng)任務(wù)、團(tuán)隊(duì)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)等方式細(xì)化工作。

由于火神山醫(yī)院還處于基礎(chǔ)建設(shè)階段，按照武漢市衛(wèi)計(jì)委部署，在項(xiàng)目附近位于漢口的武漢市第一醫(yī)院搭建了測(cè)試環(huán)境，東華醫(yī)為已有五六位員工在現(xiàn)場(chǎng)，未來(lái)幾天，現(xiàn)場(chǎng)工作人員將達(dá)到20人。這部分人員多是從武漢周邊地區(qū)調(diào)集，在疫區(qū)通行困難，有的員工在高速上站了2個(gè)小時(shí)才拿到通行證。到達(dá)當(dāng)?shù)鼐频辏瑔T工自己配備消毒用品和工具。

崔利平今年40歲，一直在武漢工作，老家在山西，本來(lái)已經(jīng)買(mǎi)好了1月23日回老家過(guò)年的車(chē)票，因?yàn)橥话l(fā)的疫情，1月21日，他退了車(chē)票，留守武漢。自1月24日項(xiàng)目指揮部組建以來(lái)，每天工作到凌晨?jī)扇c(diǎn)，一天最多只能睡4個(gè)小時(shí)覺(jué)。“為了確保2月2日火神山醫(yī)院順利開(kāi)診，我們還有很多工作要做。現(xiàn)在腦袋里什么也不想，就想著怎么去解決一個(gè)一個(gè)難題，確保順利開(kāi)診。”崔利平說(shuō)。

紫光集團(tuán)攜手旗下新華三在第一時(shí)間啟動(dòng)了緊急援助項(xiàng)目，向武漢市衛(wèi)生健康委員會(huì)捐助蔡甸區(qū)火神山醫(yī)院所需的網(wǎng)絡(luò)通信與信息安全產(chǎn)品設(shè)備，并負(fù)責(zé)相關(guān)設(shè)備的部署、安裝、調(diào)試等實(shí)施工作。緊急援助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在任務(wù)啟動(dòng)后短短幾小時(shí)內(nèi)即完成了產(chǎn)品設(shè)備的調(diào)集完貨，并立即聯(lián)系安排物流發(fā)送。紫光集團(tuán)以及旗下新華三集團(tuán)將盡全力助力該醫(yī)院在建設(shè)落成后能夠順利、高效地搭建信息化和數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施并快速投入使用。 

本次向武漢蔡甸區(qū)火神山醫(yī)院所提供的產(chǎn)品設(shè)備包含了核心交換機(jī)、匯聚及接入交換機(jī)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)（無(wú)線控制、無(wú)線匯聚、無(wú)線接入）、安全防護(hù) （路由器、防火墻、行為管理、堡壘機(jī)、日志審計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)、準(zhǔn)入認(rèn)證設(shè)備）等諸多種類(lèi)。

華為支撐湖北移動(dòng)、湖北聯(lián)通開(kāi)通蔡甸火神山5G基站。

華為湖北代表處在23日緊急成立春節(jié)疫情保障項(xiàng)目組，安排約150人進(jìn)行保障。從接到武漢市疫情防控應(yīng)急指揮部通知，到5G基站的調(diào)測(cè)開(kāi)通，僅在3天內(nèi)即完成了從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)施工，到光纖鋪設(shè)、架設(shè)基站、開(kāi)通調(diào)測(cè)等整套建設(shè)流程。

當(dāng)前，湖北三大運(yùn)營(yíng)商均已建設(shè)開(kāi)通武漢火神山醫(yī)院5G網(wǎng)絡(luò)，5G將助力火神山醫(yī)院實(shí)現(xiàn)超高速5G網(wǎng)絡(luò)連接，保障高速數(shù)據(jù)上網(wǎng)、數(shù)據(jù)采集、遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)等業(yè)務(wù)。

除全力支撐運(yùn)營(yíng)商5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之外，華為成立了一支由服務(wù)、研發(fā)、供應(yīng)鏈等組成的特別保障組，確保湖北衛(wèi)生健康委視頻會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行。該系統(tǒng)是新型冠狀病毒疫情處置期間湖北衛(wèi)生健康委和國(guó)家衛(wèi)生健康委及其他省份衛(wèi)生健康委重要的會(huì)商平臺(tái)。

華為已宣布，向武漢捐款3000萬(wàn)元用于疫情防控。今日，第一批捐贈(zèng)物資交接火神山醫(yī)院，包括無(wú)償提供網(wǎng)絡(luò)，大容量WIFI6，監(jiān)控，視頻會(huì)議，電腦，平板，手機(jī)等全套解決方案。