上海:力推“定點藥店處方外配”模式
發(fā)布時間:2015-04-30
隨著醫(yī)改的不斷深入,上海社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的診療環(huán)境和服務(wù)能級持續(xù)得到提升;如今,已有越來越多的社區(qū)居民愿意選擇離家近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站點尋醫(yī)問藥,愿意將之當成自己和家人的“健康顧問”去信賴。
上海長寧區(qū)衛(wèi)計委了解到由于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點沒有藥房,居民必須要到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心去取藥。部分老年居民尤其是腿腳不太方便的居民,到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點就診還有那么點兒“美中不足”的遺憾。看病配藥不能“一氣呵成”,時間久了,有些居民漸又返回到了三級醫(yī)院的“排隊大軍”中。這也讓一心想為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、專業(yè)服務(wù)的家庭醫(yī)生團隊深感失落。
為了進一步拓展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站服務(wù)功能,滿足社區(qū)居民就近取藥的服務(wù)需求,為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)提供支持,上海長寧區(qū)衛(wèi)計委開始嘗試“定點藥店處方外配”工作,探索提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心運行質(zhì)量的新模式。
被選作首家試點的西法華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站位于新華街道西片區(qū)域,距離新華街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心空間距離2.1公里,兩者之間也沒有直達的公共交通。而西法華站向東百余米就有一家規(guī)模不小的社會藥房。如果能將雙方近在咫尺的資源進行整合,就能大大方便那些住在西法華站附近的簽約居民。
在多方協(xié)調(diào)努力下,這個大膽創(chuàng)新的思路最終成為現(xiàn)實——西法華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站順利通過上海市醫(yī)保審核,進行了醫(yī)保直接結(jié)算聯(lián)網(wǎng),并與得一大藥房正式合作啟動“定點藥店處方外配”。社區(qū)居民在西法華站就診并付費后,即可憑借醫(yī)保卡、處方、發(fā)票至得一大藥房(長新藥房)取藥。該藥房專門設(shè)置了“西法華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站取藥專柜”,藥劑人員核對相關(guān)憑證后進行發(fā)藥。
該模式運行至今四個月以來,工作流程不斷優(yōu)化,運行管理日益規(guī)范,受到社區(qū)居民的極大歡迎。在家門口的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點看完門診就可以直接到旁邊藥房拿藥,既不用跑遠路,更不需排長隊——這條好消息在西法華站所轄的幾個居委不脛而走,漸漸地,之前“流失”的簽約居民又回到了西法華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,回到了自己的“家庭醫(yī)生”的“健康照拂”之下。
據(jù)悉,“定點藥店處方外配”將在上海長寧區(qū)全面推廣,更多社區(qū)居民將享受到這份便捷。
(來源:揚子晚報網(wǎng))