日前，中國平安旗下互聯(lián)網(wǎng)板塊的重要成員 -- 平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司（以下簡稱“平安健康”）推出一款主打在線問診的“平安健康管家”手機(jī)應(yīng)用程序（APP）在各大應(yīng)用市場上架，并開始邀請用戶進(jìn)行內(nèi)測。這款A(yù)PP提供全天候不間斷的專科醫(yī)生線上醫(yī)療咨詢服務(wù)。

　　與市場上同類軟件“留言 -- 等待 -- 回復(fù)”的咨詢交互模式不同，用戶在“平安健康管家”提問后不需要經(jīng)歷長時間的等待，就可以與在線的醫(yī)生展開一對一的實(shí)時對話，而且不需要支付任何費(fèi)用。

　　這款A(yù)PP如何實(shí)現(xiàn)接近實(shí)時的在線咨詢呢？平安健康在產(chǎn)品端搭建了一個由各類專科醫(yī)生組成的平安醫(yī)學(xué)咨詢平臺，全職雇傭醫(yī)護(hù)人員來為用戶服務(wù)，而非現(xiàn)在市場上流行的外部醫(yī)生兼職簽約提供醫(yī)療咨詢的模式，用戶的提問因此得以獲得最快的響應(yīng)。

　　也正因為如此，“平安健康管家”無需像市場上其他在線問診APP，通過向用戶收費(fèi)來補(bǔ)貼醫(yī)生。“移動互聯(lián)在醫(yī)療健康領(lǐng)域的推廣應(yīng)最大限度地受惠于民，降低大家在看病問題上的醫(yī)療成本。”平安健康內(nèi)部人士稱。目前，平安健康醫(yī)學(xué)咨詢平臺目前已上線全科、內(nèi)科、兒科、婦科、骨科等10多個科室，全職在編專業(yè)醫(yī)生300人，計劃2015年底達(dá)到1000人。

　　“未來的目標(biāo)是聘請全職醫(yī)生1000人，全天候不間斷向用戶提供各類疾病的在線醫(yī)療咨詢。”該內(nèi)部人士強(qiáng)調(diào)，平安健康全職醫(yī)生的背景都經(jīng)過嚴(yán)格篩選，受過正規(guī)醫(yī)科大學(xué)的專業(yè)知識技能訓(xùn)練，并且有著豐富的臨床工作經(jīng)驗。同時，平安通過聘請全國頂尖的各專科學(xué)科帶頭人作為醫(yī)學(xué)科學(xué)家，定期為醫(yī)生團(tuán)隊組織醫(yī)術(shù)培訓(xùn)，并對用戶提出的疑難問題做專業(yè)上的把關(guān)。此外，所有“平安健康管家”平臺提供的線上醫(yī)療咨詢服務(wù)均由平安產(chǎn)險承保，確保出現(xiàn)醫(yī)患糾紛時用戶的實(shí)際損失可獲得補(bǔ)償。

　　也正因為如此，“平安健康管家”無需像市場上其他在線問診APP，通過向用戶收費(fèi)來補(bǔ)貼醫(yī)生。“移動互聯(lián)在醫(yī)療健康領(lǐng)域的推廣應(yīng)最大限度地受惠于民，降低大家在看病問題上的醫(yī)療成本。”平安健康內(nèi)部人士稱。目前，平安健康醫(yī)學(xué)咨詢平臺目前已上線全科、內(nèi)科、兒科、婦科、骨科等10多個科室，全職在編專業(yè)醫(yī)生300人，計劃2015年底達(dá)到1000人。

　　“未來的目標(biāo)是聘請全職醫(yī)生1000人，全天候不間斷向用戶提供各類疾病的在線醫(yī)療咨詢。”該內(nèi)部人士強(qiáng)調(diào)，平安健康全職醫(yī)生的背景都經(jīng)過嚴(yán)格篩選，受過正規(guī)醫(yī)科大學(xué)的專業(yè)知識技能訓(xùn)練，并且有著豐富的臨床工作經(jīng)驗。同時，平安通過聘請全國頂尖的各專科學(xué)科帶頭人作為醫(yī)學(xué)科學(xué)家，定期為醫(yī)生團(tuán)隊組織醫(yī)術(shù)培訓(xùn)，并對用戶提出的疑難問題做專業(yè)上的把關(guān)。此外，所有“平安健康管家”平臺提供的線上醫(yī)療咨詢服務(wù)均由平安產(chǎn)險承保，確保出現(xiàn)醫(yī)患糾紛時用戶的實(shí)際損失可獲得補(bǔ)償。