10月24日至26日，2014年醫(yī)療支付創(chuàng)新論壇在武漢光谷舉行。來自全國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、醫(yī)療信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)界、銀行以及互聯(lián)網(wǎng)金融界等領(lǐng)域的200余專家、代表就如何改善就醫(yī)流程、創(chuàng)新醫(yī)療支付、落實信息惠民進(jìn)行了探討。
　　醫(yī)療支付是醫(yī)改的重要組成，在很大程度上引導(dǎo)著醫(yī)改的方向、決定醫(yī)改的成效。此次論壇是國內(nèi)首次專題聚焦“醫(yī)療支付創(chuàng)新”的主題會議，會上聚焦了居民健康卡、一卡通、銀醫(yī)通自助服務(wù)、社保實時結(jié)算、第三方支付等多種醫(yī)療支付信息化手段和協(xié)同機(jī)制，分享了多個綜合支付在醫(yī)院信息化過程中的實踐案例等。
　　武漢市中心醫(yī)院是湖北地區(qū)首家使用支付寶服務(wù)窗的醫(yī)院，其服務(wù)窗可提供預(yù)約掛號、門診交費、查看報告、住院交費等服務(wù)。武漢市中心醫(yī)院手機(jī)移動服務(wù)窗口的應(yīng)用開發(fā)商，武漢默聯(lián)有限公司總經(jīng)理方達(dá)遠(yuǎn)介紹，醫(yī)療支付的流程、支付途徑的多樣化，不僅創(chuàng)新了醫(yī)院的流程，改變了就醫(yī)體驗，而且將影響醫(yī)療支付制度設(shè)計，是信息惠民的典型應(yīng)用趨勢之一。方達(dá)遠(yuǎn)說，自己原本是一名外科醫(yī)生，現(xiàn)在投身于醫(yī)療信息化行業(yè)，希望通過“標(biāo)準(zhǔn)化”、“規(guī)范化”、“透明化”、“可視化”的理念創(chuàng)新醫(yī)療支付，優(yōu)化醫(yī)院就診流程，完善醫(yī)院患者服務(wù)，實實在在地為老百姓解決“看病難”的問題。
　　支付寶O2O事業(yè)部總監(jiān)張振華說，現(xiàn)在病人到醫(yī)院看病最怕“三長一短”，即掛號排長隊、就診排長隊、繳費排長隊，看病時間短。現(xiàn)在通過使用支付寶錢包服務(wù)窗可以掛號交費不排隊，不僅緩解了“三長一短”的問題，并且由于支付寶“實名制”的特性，還能夠有效地“反黃牛”。武漢市中心醫(yī)院支付寶服務(wù)窗于本月23日正式投入使用，使用首日即有400人關(guān)注，100余人使用。粗略估算當(dāng)日使用服務(wù)窗掛號患者已達(dá)到武漢市中心醫(yī)院新舊問診部問診量的5%。
　　方達(dá)遠(yuǎn)透露，除了武漢市中心醫(yī)院，預(yù)計在今年年底還將聯(lián)合湖北省內(nèi)10家醫(yī)院推出手機(jī)移動服務(wù)窗口。該公司推出了一系列新的移動應(yīng)用服務(wù)，包含預(yù)約掛號、分時段預(yù)約、手機(jī)訂餐、醫(yī)院停車場預(yù)約等多元化服務(wù)。
　　本次論壇由湖北省衛(wèi)生和計劃生育委員會、湖北省科學(xué)技術(shù)廳、武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會聯(lián)合指導(dǎo)。