北京市屬三級醫院試水微信平臺預約掛號
發布時間:2014-02-14
隨著微信的普及,今后在北京市屬各大醫院的微信官方賬號中,預約掛號將成為現實。
2月10日,記者從衛生部門獲悉,北京正在建立市屬大醫院的微信矩陣。根據初步部署,21家市屬三級醫院將逐步建立自己的微信平臺,并對外推出相應服務和宣傳信息。截至目前,已有9家醫院開始搭建微信平臺?;颊哧P注這些醫院微信官方賬號,今后就能查到相關醫院信息,如預約登記、查詢化驗結果等。
北京市醫管局表示,醫院微信平臺對外提供的服務和發布的內容,并不會搞“一刀切”,將根據各個醫院的信息化水平和軟硬件條件等自行安排。不過,對于對外宣傳的功能,市醫院管理部門還是做出了具體要求。比如要求醫院提供公益講座、義診信息、新聞動態等信息服務。
此外,北京市醫管局的微信平臺也在進一步完善中。作為公共微信賬號,微信平臺具有對外發布的職能,因此醫管部門還將制定管理規則,出臺指導標準。
記者在微信上搜索發現,目前已有9家市屬醫院搭建了微信平臺。但各自發布的內容不盡相同,有的醫院功能相對比較完善,比如同仁醫院、北京中醫醫院、北大腫瘤醫院等,可以看到的信息包括醫院概況、就醫指南等都較為詳細,但有的醫院目前只是一個框架,還沒有太多內容,比如朝陽醫院等。
同時記者發現,有的醫院通過搜索就可直接關注,而有的則屬于訂閱號,比如北大腫瘤醫院就屬公眾賬號,點擊之后,首先是其發表的文章信息。要看“微官網”的功能,還得點擊“此處”進行查看。而同仁醫院、北京中醫醫院等則是直接就進入“對話框”,查詢相關信息。
此外,有的醫院雖未搭建微信平臺,但部分科室已開始“嘗鮮”。
功能:預約登記
>>代表醫院
同仁醫院、北京中醫醫院
進入同仁醫院、北京中醫醫院“微官網”,不僅可以查詢一般的就醫信息,同時還有“預約登記”一項。
在“預約登記”中,可以看到預約幫助、個人信息和預約登記三個內容。市民可在預約幫助中了解方法和步驟,首先在個人信息一欄中綁定實名信息,并填寫個人真實詳細的信息,隨后根據提示還可綁定5位家屬的信息。
綁定成功后,點擊“預約登記”,選擇就診科室。根據提示填寫患病信息,成功提交后,還需要進行身份確認?;颊咝枰l送手持身份證照片和患者病歷,初次就診者則不需要。
以上信息都確認無誤后,系統會顯示“您的預約登記已經成功提交,請耐心等待通知”。不過,目前這兩家醫院都屬于內部調試狀態,除北京中醫醫院皮膚科外,其他科室都不能通過微信預約。
記者從多家醫院獲悉,隨著微信在公眾間的普及和流行,在微信官方賬號中增加預約功能并無太大技術難度,微信預約的便捷性或將引導公眾形成預約就診的好習慣,改變目前扎堆大醫院排隊掛號的局面。
功能:就醫指南
>>代表醫院
北大腫瘤醫院
目前,已在微信上線的醫院除了朝陽醫院只有“空殼”外,大多醫院的框架都已搭建完畢,正在進行內容的充實。
記者體驗發現,專家介紹、醫院攻略、就醫指南、停診信息、健康知識等,基本上都有比較詳細的介紹。比如北京中醫醫院,回復“21”就能看乘車攻略,回復“22”就能了解就診攻略等。同時,就連周邊吃住信息也能提供。
此外,還有的醫院提供健康講座信息,比如北大腫瘤醫院。
功能:檢驗結果
>>代表醫院
北大腫瘤醫院、北京電力醫院
記者看到,在北大腫瘤醫院、北京電力醫院的功能欄中,還有一項“化驗單查詢”。
在北大腫瘤醫院微官網中,進入化驗單查詢一欄,填入相應的病歷號、病人ID、密碼及驗證碼就可查看或打印檢驗結果;而北京電力醫院的這一項功能則放在了“我的賬戶”里面,進入門戶系統后,首次登錄的患者,可通過門診手冊號或門診病案號、姓名、身份證等信息進行注冊登記,從而查詢到相關的檢驗結果。
2月10日,記者從衛生部門獲悉,北京正在建立市屬大醫院的微信矩陣。根據初步部署,21家市屬三級醫院將逐步建立自己的微信平臺,并對外推出相應服務和宣傳信息。截至目前,已有9家醫院開始搭建微信平臺?;颊哧P注這些醫院微信官方賬號,今后就能查到相關醫院信息,如預約登記、查詢化驗結果等。
北京市醫管局表示,醫院微信平臺對外提供的服務和發布的內容,并不會搞“一刀切”,將根據各個醫院的信息化水平和軟硬件條件等自行安排。不過,對于對外宣傳的功能,市醫院管理部門還是做出了具體要求。比如要求醫院提供公益講座、義診信息、新聞動態等信息服務。
此外,北京市醫管局的微信平臺也在進一步完善中。作為公共微信賬號,微信平臺具有對外發布的職能,因此醫管部門還將制定管理規則,出臺指導標準。
記者在微信上搜索發現,目前已有9家市屬醫院搭建了微信平臺。但各自發布的內容不盡相同,有的醫院功能相對比較完善,比如同仁醫院、北京中醫醫院、北大腫瘤醫院等,可以看到的信息包括醫院概況、就醫指南等都較為詳細,但有的醫院目前只是一個框架,還沒有太多內容,比如朝陽醫院等。
同時記者發現,有的醫院通過搜索就可直接關注,而有的則屬于訂閱號,比如北大腫瘤醫院就屬公眾賬號,點擊之后,首先是其發表的文章信息。要看“微官網”的功能,還得點擊“此處”進行查看。而同仁醫院、北京中醫醫院等則是直接就進入“對話框”,查詢相關信息。
此外,有的醫院雖未搭建微信平臺,但部分科室已開始“嘗鮮”。
功能:預約登記
>>代表醫院
同仁醫院、北京中醫醫院
進入同仁醫院、北京中醫醫院“微官網”,不僅可以查詢一般的就醫信息,同時還有“預約登記”一項。
在“預約登記”中,可以看到預約幫助、個人信息和預約登記三個內容。市民可在預約幫助中了解方法和步驟,首先在個人信息一欄中綁定實名信息,并填寫個人真實詳細的信息,隨后根據提示還可綁定5位家屬的信息。
綁定成功后,點擊“預約登記”,選擇就診科室。根據提示填寫患病信息,成功提交后,還需要進行身份確認?;颊咝枰l送手持身份證照片和患者病歷,初次就診者則不需要。
以上信息都確認無誤后,系統會顯示“您的預約登記已經成功提交,請耐心等待通知”。不過,目前這兩家醫院都屬于內部調試狀態,除北京中醫醫院皮膚科外,其他科室都不能通過微信預約。
記者從多家醫院獲悉,隨著微信在公眾間的普及和流行,在微信官方賬號中增加預約功能并無太大技術難度,微信預約的便捷性或將引導公眾形成預約就診的好習慣,改變目前扎堆大醫院排隊掛號的局面。
功能:就醫指南
>>代表醫院
北大腫瘤醫院
目前,已在微信上線的醫院除了朝陽醫院只有“空殼”外,大多醫院的框架都已搭建完畢,正在進行內容的充實。
記者體驗發現,專家介紹、醫院攻略、就醫指南、停診信息、健康知識等,基本上都有比較詳細的介紹。比如北京中醫醫院,回復“21”就能看乘車攻略,回復“22”就能了解就診攻略等。同時,就連周邊吃住信息也能提供。
此外,還有的醫院提供健康講座信息,比如北大腫瘤醫院。
功能:檢驗結果
>>代表醫院
北大腫瘤醫院、北京電力醫院
記者看到,在北大腫瘤醫院、北京電力醫院的功能欄中,還有一項“化驗單查詢”。
在北大腫瘤醫院微官網中,進入化驗單查詢一欄,填入相應的病歷號、病人ID、密碼及驗證碼就可查看或打印檢驗結果;而北京電力醫院的這一項功能則放在了“我的賬戶”里面,進入門戶系統后,首次登錄的患者,可通過門診手冊號或門診病案號、姓名、身份證等信息進行注冊登記,從而查詢到相關的檢驗結果。
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